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职位搜索/中国平安/长护险服务专员
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

天津市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务数据处理沟通能力保险行业办公软件健康管理健康评估长护险
💡

核心评价

平安长护险服务专员,稳定平台、社会价值高,但技能成长有限。

长护险服务专员

🤖 AI 估测:¥6K-9K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责长护险客户的健康评估、档案建立及日常健康管理,提供个性化建议并协助完成服务流程
同时需执行服务标准、处理咨询投诉、记录数据并支持项目
适合有健康管理或保险经验、沟通能力强的求职者

✓工作职责

客户服务:负责客户的健康评估、健康档案建立及日常健康管理工作,为客户提供个性化的健康管理建议,协助客户完成长护险相关服务流程
服务执行:按照公司制定的服务标准和流程,执行健康管理服务,协助处理客户的咨询和投诉,确保客户满意度
数据记录与报告:准确记录客户健康信息和服务过程,定期整理并提交相关报告,协助完成服务数据分析和质量监控工作
其他支持:为长护险相关项目提供必要的支持

⭐最低要求

教育背景:本科及以上学历,医学、护理、健康管理或相关专业优先
工作经验:具备1年以上健康管理或保险行业相关工作经验,有长护险服务经验者优先
专业技能:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神,熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力
其他要求:具有较强的责任心和耐心,能够承受一定的工作压力
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