中国平安
用户活动运营
用户活动运营
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
数据分析
沟通协调
创新思维
客户生命周期
活动运营
用户运营
流量策略
AI 估算 · 15k–25k
深圳互联网运营岗，平安大厂，中级经验，薪资竞争力强，平均20k/月，14薪合理。
职位详情
关于这个职位
作为中国平安的用户活动运营，你将负责线上活跃场景的建设与客户全生命周期经营，通过精细化运营策略提升用户活跃与留存
你需要设计并推动各类活动落地，监控数据并持续优化，同时协调多部门联动达成业务指标
该职位适合有互联网运营经验、具备数据思维和创新能力的求职者
最低要求
学历：本科及以上学历，金融、数据相关专业
资质/资历：有互联网线上运营经验优先，熟悉APP用户运营/流量策略/线上营销活动
经验：有创新思维及数据思维能力，较强沟通协调能力，逻辑清晰有复杂信息的处理能力
专业：有银行各类业务的基础认知，具备快速学习能力，具备优秀的职业判断、规划和执行能力，有责任心和团队合作意识
无严重违规违纪及不良从业记录
工作职责
负责线上活跃场景建设，制定整体方案、组织目标达成
负责客户的生命周期经营，针对客户的不同状态和时点进行精细化运营，挖掘客户需求与痛点，提升客户活跃与留存
负责对客活动设计、需求澄清、需求迭代、风险管理、项目进度把控、数据监控及复盘等
负责线上运营数据，制定提升策略和执行计划
负责对接其他部门、分行需求，联动各方经营促动部门指标达成
完成上级交办的其他工作
AI 洞察
优缺点分析
- 中国平安为上市巨头，平台大、资源丰富，能积累金融行业运营经验，简历含金量高
- 职位涉及用户全生命周期经营，可系统性提升用户运营和数据驱动能力
- 公司福利完善，薪资待遇在深圳具备竞争力，且有明确的晋升通道
- 互联网金融运营节奏快，需要适应高强度工作，尤其在活动上线和复盘期间
- 需要处理多部门协调，对沟通和项目管理能力要求较高
- 适合有1-3年互联网运营经验，希望进入金融科技领域，具备数据思维和较强沟通能力的求职者
角色解读
- 可向高级用户运营或运营专家发展，负责更复杂的用户增长和商业化策略
- 有机会转向产品运营或策略运营方向，深耕金融科技领域的用户运营体系
- 未来可晋升为运营团队组长或经理，带领团队完成更高层级的业务目标
- 负责线上用户活跃场景的策划与落地，制定整体方案并推动目标达成
- 围绕客户生命周期进行精细化运营，针对不同状态和时点设计活动，提升活跃与留存
- 管理活动全流程，包括需求澄清、迭代、风险控制、项目进度、数据监控和复盘
- 对接内部部门与分行需求，协调各方资源促进业务指标完成
- 具备互联网线上运营经验，熟悉APP用户运营、流量策略和线上营销活动
- 拥有数据思维能力，能通过数据分析制定策略并优化效果
- 较强的沟通协调能力，能够跨部门联动推进项目
- 逻辑清晰，能处理复杂信息，同时具备创新思维和快速学习能力
申请策略
- 研究平安旗下APP（如平安口袋银行）的现有运营活动，准备改进建议
- 面试时强调创新思维和对用户痛点的洞察，展现主动性与责任感
- 重点突出过往用户运营案例，尤其是提升活跃和留存的具体数据与策略
- 强调数据驱动决策的经历，如通过A/B测试、漏斗分析优化活动效果
- 展示跨部门协作项目经验，体现沟通协调能力
- 如有金融相关背景或银行基础知识，务必提及
- 提前学习银行零售业务基础知识，了解客户生命周期管理框架
- 强化数据分析能力，熟悉Excel、SQL或Python等工具
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出数据变化和个人贡献
- PDCA循环：从计划、执行、检查到改进，体现系统化思维
- 数据分析框架：明确核心指标，拆解影响因素，提出假设并验证
- 请分享一个你负责的用户运营活动案例，包括目标、策略和结果
- 如何定义用户活跃？你会用什么指标来衡量活动效果？
- 如果某次活动数据不及预期，你会如何分析和调整？
- 你如何理解客户生命周期经营？请举例说明
- 当与其他部门意见不一致时，你会如何推动项目？
匹配度报告
64
综合匹配度
大厂运营岗，薪资竞争力强，技能成长性好，但WLB一般，适合追求职业发展者。
适合人群
该职位最适合注重薪资稳定和职业发展的求职者，尤其是希望在金融科技领域积累运营经验的人。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利80
成长发展75
工作生活40
使命价值60
薪资福利匹配
80较高
中国平安为上市巨头，薪资福利在深圳具有较强竞争力，但JD未明确具体薪资和福利，综合判断薪酬待遇较好。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
75中等
职位涉及用户全生命周期经营和活动运营，技能成长空间较大，但JD未提及明确的培训或晋升通道。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、用户运营、流量策略
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
JD未说明办公模式和工作时间，但根据行业惯例，互联网运营岗位通常工作时间较长，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
金融科技行业稳定成熟，但JD未体现明显的社会使命感或创新导向，属于常规运营岗位。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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