中国平安
风险资产管理专员
风险资产管理专员
发布于 大约 21 小时前普通员工/个人贡献者
合肥市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
客户沟通
风险管理
风险识别
协商能力
电话催收
账款追缴
银行贷后
AI 估算 · 6k–10k
初级催收岗位，合肥地区，平安大平台，薪资中等偏上但需承受较大工作压力。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责对银行逾期客户进行电话催收和账款追缴，同时识别和反馈风险问题
适合沟通能力强、能承受工作压力的人，无专业限制，有催收或客服经验优先
最低要求
专科及以上学历，本科优先，35周岁以下
性格外向、表达顺畅，积极乐观、逻辑思维清晰
能够接受电话催收工作性质及加班
工作职责
按照银行贷后管理策略，对逾期客户使用电话、短信等渠道进行账务提醒和账款追缴，并根据客户实际要求做相应业务处理、政策协商
对逾期账户的情况进行风险识别，及时反馈风险问题，为完善银行风险体系提供有力支持
优先资格
专业不限，具有催收、客服、电销经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
- 平安是大型上市集团，平台稳定，薪资福利有保障
- 入职门槛较低，专科即可，适合快速进入金融行业
- 积累电话沟通和风险识别经验，为后续转岗打基础
- 工作内容重复性高，需要频繁电话沟通，容易感到疲劳
- 业绩压力较大，可能需要加班完成催收指标
- 长期面对客户负面情绪，对心理韧性要求高
- 适合性格外向、抗压能力强、希望快速就业的求职者，尤其是对金融风控领域感兴趣的人
角色解读
- 可以向资深催收专员、催收组长发展
- 积累风控经验后，可转向银行风控或信贷审批岗位
- 未来有机会进入更专业的金融风险管理领域
- 通过电话、短信等方式联系逾期客户，提醒并催缴欠款
- 与客户协商还款方案，根据实际情况调整还款计划
- 识别并上报逾期账户中的潜在风险，协助完善银行风控体系
- 优秀的沟通和表达能力，能够说服客户按时还款
- 较强的抗压能力和情绪控制能力，应对客户负面情绪
- 基本的逻辑分析和风险识别能力，判断账户状态
申请策略
- 在面试中展现积极乐观的态度和对压力的应对能力
- 了解平安集团业务，表达对金融行业发展的兴趣
- 突出电话销售、客服或催收相关的工作经验，尤其是业绩数据
- 强调沟通能力、抗压能力和结果导向的案例
- 如有信贷、银行或金融背景，务必提及
- 提前学习电话沟通技巧和情绪管理方法
- 了解基本的银行贷后流程和金融法规
面试指南
- 行为问题：用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体案例
- 压力类问题：展示冷静、同理心和问题解决思路
- 动机类问题：结合自身成长需求和公司平台优势回答
- 请描述一次你成功说服客户的经历
- 如果客户态度恶劣或拒绝还款，你会怎么处理？
- 你如何看待业绩压力？如何完成催收目标？
- 对我们的贷后风险管理流程有什么了解？
- 准备1-2个催收或客服相关的成功案例
匹配度报告
55
综合匹配度
稳定大平台，薪资尚可，但加班明确，发展空间有限。
适合人群
适合看重稳定工作、愿意承受一定压力换取收入保障的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展50
工作生活40
使命价值60
薪资福利匹配
70中等
薪资估计在合肥本地处于中等水平，平安平台稳定但薪资涨幅有限。
薪资信号未披露 (6K-10K/月)
成长发展匹配
50较低
岗位技能偏向电话沟通，技术成长空间有限，但可积累风控经验，内部晋升通道存在但竞争激烈。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
40较低
仅现场办公，且明确要求加班，工作节奏紧张，生活平衡较差。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值匹配
60中等
工作内容涉及金融风险管理，对维护银行资产有一定社会价值，但行业成熟，创新性一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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