中国平安
日常管理岗
日常管理岗
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
项目管理
数据分析
保险行业
运营策略
客户旅程
精细化运营
养老行业
AI 估算 · 15k–25k
深圳3年运营经验，大厂平台，薪资有竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位负责客户旅程建设与精细化运营，通过数据分析优化效率，推动创新项目落地，适合有保险或养老行业背景的运营人才
最低要求
年以上的运营经验
有较强的数据分析和洞察能力
有责任心，以结果为导向
工作职责
负责客户旅程体系建设，挖掘客户需求，制定客户旅程精细化运营策略 2、负责监测、分析运营数据，挖掘业务问题，提高优化运营效率，实现运行KPI达成 3、参与创新项目的规划与落地，统筹协调各团队工作推进 4、完成日常上级交办各项事务
优先资格
有保险行业客户运营经验优先
对养老行业有从业经验优先
AI 洞察
优缺点分析
- 中国平安为行业巨头，平台大，资源多，职业稳定
- 涉及客户旅程和数据分析，技能可迁移性强
- 有机会接触养老行业等新兴领域，拓展视野
- 职责较为综合，需同时处理策略、数据、协调等多方面工作
- 保险行业业务复杂度高，需要快速学习行业知识
- 可能需要应对多任务并行和压力
- 适合有3年以上运营经验，具备数据分析思维和项目管理能力，希望在金融科技或保险行业长期发展的求职者
角色解读
- 在大型金融机构积累客户运营和数据分析经验，向高级运营经理或策略专家发展
- 可转向产品运营、用户增长或保险业务管理方向
- 公司内部有完善的晋升体系，表现优秀可晋升为团队负责人
- 负责客户旅程体系建设，制定精细化运营策略以提升客户体验
- 监测和分析运营数据，发现业务问题并优化效率，确保KPI达成
- 参与创新项目的规划与落地，协调跨团队资源推进
- 完成上级交办的其他日常事务
- 年以上运营经验，熟悉保险或养老行业者优先
- 数据分析能力，能通过数据驱动决策
- 项目管理和协调能力，能统筹推进多方合作
- 结果导向，责任心强
申请策略
- 了解平安的金融科技布局和养老战略，展现对业务的理解
- 准备一个具体的运营优化案例，展示能力和成果
- 突出客户运营或保险行业项目经验，尤其客户旅程或精细化运营案例
- 强调数据分析能力，提供量化的运营成果
- 展示项目协调和跨团队合作经历
- 学习SQL或Python等数据分析工具，提高数据处理效率
- 了解保险或养老行业的基础知识和趋势
面试指南
- 使用STAR法则描述经历（情境、目标、行动、结果）
- 结合数据量化成果
- 强调协作和沟通能力
- 请描述一次你如何通过数据分析发现业务问题并优化运营效率的经历
- 你如何理解客户旅程？请举例说明如何设计精细化运营策略
- 在推进跨团队项目时，你如何协调各方资源？
- 你对养老行业有何了解？为什么有兴趣？
- 你如何设定和追踪运营KPI？
匹配度报告
64
综合匹配度
深圳平安运营岗，平台大，发展稳定，但现场办公且未明确弹性。
适合人群
适合重视职业发展和稳定收入的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利匹配
70中等
大公司平台，薪资具有竞争力，但具体福利未在JD中明确。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
70中等
职位涉及客户运营和数据分析，有一定成长空间，但未明确晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未提及弹性工作，深圳市区办公，WLB信号不足。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
65中等
保险和养老行业具有社会价值，但JD中未强调使命感，创新水平稳健。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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