中国平安
公域直播与KOL运营岗
公域直播与KOL运营岗
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
长沙市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
合规
社交媒体
用户增长
内容策划
保险
抖音
直播运营
KOL
快手
AI 估算 · 10k–18k
大厂初级直播运营，长沙薪资中等偏上，技能要求兼具运营与合规，市场价值较高。
职位详情
关于这个职位
该职位负责中国平安分公司的官方账号保险直播全周期运营，统筹抖音/快手等公域平台，主导策划、选品及合规话术，提升转化与复购
同时负责KOL人设打造、账号矩阵建设及供应商管理
适合有1年以上直播运营经验、熟悉保险业务、擅长内容策划与数据驱动的求职者
最低要求
本科及以上学历
年及以上直播运营相关工作经历
工作职责
负责分公司官方账号保险直播全周期运营，统筹抖音/快手等公域直播全流程，主导策划、脚本、选品及合规话术设计，提升转化率与复购率，对营销ROI负责
研究行业趋势，开发直播专属产品包及创新链路
负责产品创新，优化话术库、画面呈现及投保流程，沉淀可复用运营模型
负责跨部门协同与专属产品PTO全链路营销，统一账号品牌规范，监控舆情风险，推动“总-分-支-KOL”矩阵账号公域引流、私域承接及用户裂变的PTO闭环协同
负责分公司KOL人设、头部账号打造，直播搭建和运营
挖掘行业型KOL并内化成网红队伍
负责供应商管理与成本管控，建立供应商评估与分级管理机制，制定费用结算与预算执行流程
AI 洞察
优缺点分析
- 背靠中国平安大平台，资源丰富，品牌信任度高，有助于积累保险行业运营经验
- 直播与KOL运营是当前热门领域，技能紧跟市场趋势，职业发展空间大
- 工作内容涉及全链路运营和创新能力，能快速提升综合能力
- 保险行业合规要求严格，话术需高度审慎，容错率低
- 直播运营以结果为导向，KPI压力较大，需持续优化数据
- 跨部门协调工作多，需要较强的沟通和项目管理能力
- 适合有1年以上直播运营经验、抗压能力强、对保险行业有兴趣，并希望在大平台深耕数字化营销的求职者
角色解读
- 纵向成长为直播运营专家，负责更大体量的账号矩阵或区域直播业务
- 横向拓展至KOL孵化或私域运营，成为品牌营销负责人
- 逐步晋升为运营经理或总监，管理团队并统筹多平台数字化营销策略
- 负责分公司抖音/快手保险直播的全流程运营，包括策划脚本、选品和合规话术设计，对转化率和复购率负责
- 研究行业趋势，开发直播专属产品包，优化话术、画面及投保流程，沉淀可复用的运营模型
- 跨部门协同推动KOL矩阵账号的公域引流与私域承接，监控舆情风险，实现闭环营销
- 管理供应商，建立评估机制并控制成本，确保直播项目的预算与执行
- 熟悉抖音/快手等公域直播平台运营规则，具备全流程策划能力
- 具备保险或金融行业知识，能设计合规话术并应对监管要求
- 较强的数据分析能力，能基于数据优化转化率和ROI
- 优秀的跨部门沟通和供应商管理能力，能推动多方协作
申请策略
- 关注中国平安的数字化转型战略，在面试中展现对保险电商化趋势的理解
- 准备好1-2个直播运营的完整案例，体现从策划到复盘的全流程能力
- 突出过往直播运营的具体案例，包括转化率提升、复购率数据等量化成果
- 强调在抖音/快手等平台的操作经验，尤其是合规话术设计和对监管的理解
- 展示跨部门协作和供应商管理经验，体现系统化思考能力
- 建议提前学习保险基础知识，了解常见保险产品的核心卖点
- 补充直播数据分析工具（如蝉妈妈、飞瓜）的使用技能
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例类问题，重点突出数据分析和迭代优化
- 对于合规问题，强调对监管政策的了解，并给出具体的话术审核流程和应急预案
- 请分享一个你主导的直播运营案例，你是如何提升转化率的？
- 在保险直播中，如何设计合规话术同时保证转化效果？
- 如果合作KOL出现负面舆情，你会如何应对？
- 你如何评估供应商的绩效并控制成本？
- 深入了解中国平安的保险产品线及当前直播渠道策略
- 准备3-5个过去工作中的数据成果，如转化率提升了X%、ROI提高了Y等
匹配度报告
65
综合匹配度
大厂核心直播运营岗，技能前沿、发展空间大，但现场办公且工作强度较高。
适合人群
适合注重技能成长和职业发展，对WLB要求不高，愿意在保险行业深耕的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
70中等
上市公司平台稳定，薪资在长沙具有竞争力，但具体福利未明确，整体补偿性中等偏上。
薪资信号未披露 (10K-18K/月)
成长发展匹配
80较高
直播运营为前沿领域，公司提供创新空间和跨部门历练机会，技能成长潜力大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈直播运营、抖音、快手、数据分析
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
要求现场办公，工作强度可能较高，未提及弹性工时或WLB信息，生活化动机满足一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
保险行业稳定且具有社会价值，但职位偏营销导向，使命信号不明显，意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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