Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫
Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

ByteDance logo
字节跳动
大客户技术服务负责人-火山引擎
立即应聘

大客户技术服务负责人-火山引擎

发布于 大约 2 小时前

中层管理(经理/总监)

上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
团队管理
项目管理
架构设计
微服务
数据库
公有云
容器
分布式存储
大模型
MCP

AI 估算 · 35k–60k

高级技术管理岗,字节跳动平台溢价,复合技能需求高,薪资处于行业高端

职位详情

关于这个职位

作为字节跳动火山引擎的大客户技术服务负责人,您将领导团队为大型企业客户提供云架构咨询和技术服务

您需要深入理解客户业务,推动技术方案落地,并协调内部资源解决客户问题
这个职位要求您同时具备深厚的技术功底和出色的客户管理能力

最低要求

本科及以上学历

年企业开发、运维、方案架构设计经验,对业务场景容灾、高可用系统架构有深入的理解
年以上项目管理和团队管理经验,善于推动跨部门的复杂项目实施,有较强的资源整合能力
有公有云、多云管理、容器、微服务、数据库、分布式存储等多方向的交付运维经验
具备大模型效果优化的动手能力
大数据、数据分析套件的产品使用支持
熟悉大模型领域基础知识,能够熟练调用模型基础能力,具备工程优化的落地经验,有Agent、MCP、Skills等开发经验优先
能够对话客户的关键决策人,能持续深度服务大客户,敏锐把控客户诉求和新商机,协助行业售前、销售深度拓展
拥有良好的沟通、表达、呈现与逻辑思维能力,有良好的服务意识与协作意识,责任心强

工作职责

支持销售团队面向客户介绍专业服务体系,收集、分析大客户复杂场景下的需求,推动商机进度和需求落地

作为售后阶段的对接客户,深入了解客户业务场景,总结产品在客户实际场景使用的最佳实践
主动接触客户,反馈在客户使用产品过程中的核心问题并推动内部团队协作解决,共同提升产品力和服务竞争力
基于公司的产品技术和服务体系,帮助客户制定IT架构规划并梳理业务流程,包括业务架构、产品应用最佳实践、应急响应预案、重点保护支持等
了解客户业务发展方向和基于客户的长期规划,引导产品落地

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 字节跳动平台具备强大品牌和资源,职业起点高
  • 接触头部客户,积累高端人脉和行业洞察
  • 前沿技术栈(大模型、多云),保持技术竞争力
  • 薪酬福利优厚,股票期权等长期激励
  • 跨部门协作复杂,需要较强的资源整合和沟通能力
  • 技术更新快,需持续学习保持专业深度
  • 适合具备丰富云架构经验、善于管理团队、沟通能力强,能适应高强度工作的高级技术人才

缺点 / 挑战

  • 大客户要求高,需快速响应和解决问题,压力较大

角色解读

  • 深入行业成为云服务首席架构师或技术总监
  • 向云解决方案副总裁或产品管理方向发展
  • 横向拓展至业务拓展或客户成功管理
  • 支持销售团队面向大客户介绍专业服务体系,分析复杂需求并推动商机落地
  • 作为售后对接人,深入了解客户业务场景,总结产品最佳实践
  • 主动反馈客户核心问题,推动内部团队协作解决,提升产品力
  • 帮助客户制定IT架构规划,包括业务架构、应急响应预案等
  • 精通公有云技术栈,包括容器、微服务、数据库、分布式存储等
  • 熟悉大模型基础知识和工程优化,具备Agent、MCP、Skills开发经验
  • 强大的架构设计能力,理解高可用、容灾等系统设计
  • 优秀的项目管理和团队管理经验,能推动跨部门复杂项目

申请策略

  • 提前了解火山引擎大客户案例和行业解决方案
  • 准备一个完整的客户技术方案演示,展示架构设计和沟通能力
  • 突出大客户技术服务成功案例,量化项目成果
  • 强调团队管理和跨部门项目经验,展示领导力
  • 展示大模型相关实践,如模型调用、优化、Agent开发
  • 体现公有云架构设计能力,最好有认证或大型项目经验
  • 深入学习大模型部署与微调,掌握LangChain等框架
  • 补充Agent/MCP开发经验,关注最新行业实践

面试指南

  • 使用STAR法则(情境-任务-行动-结果)结构化回答
  • 结合具体项目经验,突出你的角色和贡献,强调量化成果
  • 展示跨部门协作和资源整合能力,体现结果导向
  • 请分享一个你负责的大客户技术方案设计案例,包括挑战和结果
  • 如何处理客户紧急故障?描述你的故障响应流程
  • 作为团队管理者,如何激励团队并推动项目按时交付?
  • 大模型在客户场景中的应用实例?如何评估价值?
  • 如何推动新技术在客户环境中落地?遇到过哪些阻力?

匹配度报告

71
综合匹配度

字节跳动大客户技术管理岗,前沿技术栈,薪资优厚,但工作强度大。

适合人群
最适合重视技术成长和职业发展,对薪酬有较高预期,且能接受高强度工作节奏的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利85
成长发展90
工作生活40
使命价值70

薪资福利匹配

85较高

字节跳动提供极具竞争力的现金和股票薪酬,福利体系完善,但JD未明确披露具体薪资数字。

薪资信号未披露(AI估算:35K-60K/月)

成长发展匹配

90较高

职位涉及前沿技术(大模型、多云),技术成长空间大,字节跳动内部晋升通道明确,但JD未明确提及培训或晋升。

技术前沿前沿/新兴技术
技术栈公有云、多云、容器、微服务、大模型、Agent、MCP、Skills、分布式存储
业务类型profit_center

工作生活匹配

40较低

字节跳动通常工作强度较大,JD未提及弹性工作或WLB,且大客户服务角色可能要求较高响应。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值匹配

70中等

云计算和大模型是高速增长赛道,字节跳动作为行业领先者具有影响力,但JD未体现社会使命。

行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs
Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫

字节跳动 的其他在招职位

  • 增长算法工程师-抖音直播

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 30k-60k
  • 用户产品经理(同城Tab方向)-TikTok生活服务

    字节跳动 · 上海市
    AI 估算 · 15k-25k
  • 推荐算法专家-抖音推荐技术

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 35k-55k
  • 服务器装备测试/Diag 工程师

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 30k-50k
  • 服务器硬件研发维护专家-Data

    字节跳动 · 深圳市
    AI 估算 · 30k-50k

相似职位推荐

  • 【快Star】光和数据通信技术工程师-AI网络方向

    快手 · 北京市
    AI 估算 · 25k-45k
  • 【快Star】高性能网络研发工程师

    快手 · 北京市
    AI 估算 · 20k-30k
  • 【快Star】GPU混部调度研发工程师

    快手 · 北京市
    AI 估算 · 20k-32k

字节跳动 的其他在招职位

  • 增长算法工程师-抖音直播

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 30k-60k
  • 用户产品经理(同城Tab方向)-TikTok生活服务

    字节跳动 · 上海市
    AI 估算 · 15k-25k
  • 推荐算法专家-抖音推荐技术

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 35k-55k
  • 服务器装备测试/Diag 工程师

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 30k-50k
  • 服务器硬件研发维护专家-Data

    字节跳动 · 深圳市
    AI 估算 · 30k-50k

相似职位推荐

  • 【快Star】光和数据通信技术工程师-AI网络方向

    快手 · 北京市
    AI 估算 · 25k-45k
  • 【快Star】高性能网络研发工程师

    快手 · 北京市
    AI 估算 · 20k-30k
  • 【快Star】GPU混部调度研发工程师

    快手 · 北京市
    AI 估算 · 20k-32k