大客户销售（酒店）-抖音生活服务（重庆）

优缺点分析

角色解读

• 晋升为区域销售经理，带领团队拓展业务
• 转向大客户运营或整合营销专家，深化行业经验
• 在本地生活领域深耕，成为行业解决方案专家
• 开拓重庆高星酒店客户，签约入驻抖音生活服务并跟进上线
• 整合酒店与平台资源，制定个性化营销方案和促销活动
• 通过内容运营（短视频、直播等）提升酒店交易额，维护客户关系
• 处理商户与用户问题，定期复盘运营效果并提供优化建议
• KA销售与商务谈判能力，能独立完成客户开拓与签约
• 内容营销与短视频策划能力，熟悉抖音平台玩法
• 数据分析能力，通过数据驱动运营决策
• 项目管理能力，能独立完成方案提案与交付

申请策略

• 准备一个针对高星酒店的营销策划案例，展示整合营销思路
• 了解抖音生活服务与美团、携程的差异，面试中体现差异化优势
• 突出过往KA销售业绩数据，如签约客户数量、交易额提升等
• 强调本地生活或团购平台经验，尤其是酒店或餐饮类客户案例
• 展示内容营销案例，如策划的短视频或活动带来的转化效果
• 体现项目管理和跨部门协作能力，附上具体方案或交付成果
• 学习抖音本地生活运营逻辑和平台规则，了解最新产品功能
• 提升短视频内容策划与制作能力，可自学剪映或参与相关培训

面试指南

• 采用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出量化数据和客户反馈
• 体现客户导向和创新思维：说明如何理解客户痛点并制定针对性方案
• 强调团队协作和资源整合能力：展示如何调动内部资源解决问题
• 请分享一个你成功开拓大客户的案例，你是如何做到的？
• 如何通过内容营销提升酒店订单转化率？具体举例
• 如果酒店客户对ROI不满意，你会如何处理？
• 你如何利用数据驱动销售决策？请举例说明
• 描述一次你推动跨部门协作完成项目的经历