大客户销售-抖音生活服务（上海/南京）

优缺点分析

角色解读

• 从大客户销售向区域业务负责人发展，管理团队并承担更大业绩指标
• 向行业策略或运营专家转型，深入行业洞察，输出方法论
• 内部横向调动至其他业务线（如电商、广告）或总部运营团队
• 负责上海、江苏、安徽区域的休闲娱乐行业拓展，整合平台和商家资源，通过内容驱动消费者，实现GMV增长
• 为大客户定制整合经营方案，洞察商家在抖音的定制化需求，结合产品能力推动解决方案落地
• 深度洞察行业特性，输出抖音经营策略和资源支持策略，并负责重点项目的规划与推进
• 通过数据驱动优化选品、组品和内容运营，创新经营玩法并验证效果
• 扎实的本地生活BD经验和客户资源积累，擅长客情维护与谈判
• 熟悉O2O模式和本地生活行业运营，对店铺运营、活动运营有实操经验
• 具备短视频内容营销思维，能够结合抖音推荐模式制定营销策略
• 较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应变化并推动项目落地

申请策略

• 面试前了解字节跳动的业务和文化，强调拥抱变化和追求极致
• 准备一个针对休闲娱乐行业的经营方案或案例，展示行业洞察能力
• 突出本地生活BD经验中的成功案例，如拓展的行业客户、达成的GMV增长数据
• 强调客情维护和谈判能力，例如拿下的独家合作或大客户签约
• 如果有短视频内容营销或O2O运营经验，务必单独列出
• 展示学习能力和创新意识，如主动发起的创新项目或改进的策略
• 提前熟悉抖音生活服务平台规则和内容玩法，关注官方案例
• 学习数据分析基础，能够通过数据优化经营策略

面试指南

• 用STAR法则回答案例类问题：情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和数据成果
• 对于策略类问题，先分析行业特点，再结合抖音平台优势提出具体方案，最后用数据验证假设
• 对于沟通类问题，展现主动倾听、换位思考和资源协调能力
• 请分享一个你成功拓展本地生活大客户并实现GMV增长的案例？
• 如何看待抖音生活服务在休闲娱乐行业的竞争格局？
• 如果某大客户对抖音流量效果不满意，你会如何沟通和解决问题？
• 请设计一个针对南京市休闲娱乐行业的抖音营销方案
• 如何平衡多个大客户的需求和公司资源？