商家BD-抖音生活服务（宁波）

优缺点分析

角色解读

• 纵向发展：从商家BD到资深BD，再到区域经理、城市总经理，管理层级清晰
• 横向拓展：可转向抖音生活服务的其他业务线，如运营、策略岗位，或跳槽至其他互联网大厂本地生活团队
• 技能升级：积累大量本地商户资源和行业洞察，未来可转型为商业咨询或创业
• 负责宁波多个区域的餐饮、综合等行业商家拓展，通过线上营销方案帮助商家提升营收
• 深入商圈调研，识别高价值客户并制定个性化拜访策略，推动合作签约
• 日常拜访维护客户关系，提升头部商家活跃度，确保业绩目标达成
• 定期复盘工作数据，总结成功案例和方法论，优化BD策略
• 扎实的本地生活BD经验，拥有行业客户资源积累
• 优秀的客情维护、谈判和问题解决能力，能独立拿下大客户
• 较强的学习能力和抗压性，适应快节奏的销售环境
• 熟悉抖音或短视频营销者优先，了解店铺运营和活动策划

申请策略

• 面试前研究抖音生活服务在宁波的竞品动态和市场份额，展现行业认知
• 准备1-2个自己主导的商户拓展或运营案例，用STAR法则清晰陈述
• 突出本地生活BD的成功案例，如签约大客户、提升GMV的具体数据
• 强调客情维护能力，展示长期维护的老客户关系及复购情况
• 如有短视频营销经验，务必突出，如策划过抖音爆款活动
• 列出掌握的行业资源，如餐饮、综合行业的商户名录
• 提前学习抖音本地生活产品体系，了解商家侧后台操作和营销工具
• 提升数据复盘能力，掌握Excel或简单SQL用于分析商户运营数据

面试指南

• 用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述案例，重点突出你的行动和量化结果
• 展现以客户为中心的思路：了解痛点、提供定制方案、建立信任
• 体现数据驱动：用数据说明策略效果，如转化率、GMV增长率
• 请分享一个你成功签约大客户的案例，你是如何突破的？
• 如何维护老客户关系并提升其活跃度？
• 面对客户拒绝或竞品低价竞争，你会怎么应对？
• 你对抖音本地生活业务的理解是什么？它相比美团有何优势？
• 你如何规划一周的拜访路线，提高效率？