商家BD-抖音生活服务（南京）

优缺点分析

角色解读

• 资深BD/区域经理：负责更大范围业务，带领团队
• 运营管理方向：转向本地生活运营策略或产品运营
• 本地生活业务专家：深耕行业，成为垂类专家
• 负责南京本地生活商圈的商户开拓与签约，完成商务谈判及上线流程
• 整合商圈资源，为商户制定营销方案，通过短视频和内容运营提升交易额
• 处理商户投诉与问题，维护客情关系，提高满意度
• 定期复盘商户运营效果，输出优化建议并开展培训
• 销售与谈判能力：能独立开拓商户并达成合作
• 商户运营与内容营销能力：懂得利用抖音短视频和活动提升业绩
• 数据分析与复盘能力：根据数据调整运营策略
• 抗压与学习能力：适应高强度工作，快速掌握行业动态

申请策略

• 在简历和面试中展示对抖音生态和本地生活业务的深入了解，体现主动性
• 突出过往BD业绩数据，如签约商户数量、交易额提升比例
• 强调本地生活或O2O平台经验，展示对行业理解
• 列出内容营销案例，证明运营能力
• 体现谈判、客情维护等软技能的具体事例
• 学习抖音企业号运营和本地生活行业知识
• 提前了解南京本地商圈格局，准备地推思路

面试指南

• 使用STAR法则，突出背景、任务、行动和结果，并量化数据
• 展示结构化思考：先分析问题，再提出方案，最后评估效果
• 体现以商户为中心的思维，强调共赢
• 请描述一次你成功开拓新商户的经历
• 如果商户不配合，你会如何说服他？
• 如何制定一个抖音商户的运营方案来提升GMV？
• 你对本地生活行业的竞争格局怎么看？
• 如何处理商户投诉或负面评价？