字节跳动的纠纷业务服务运营专家-抖音电商薪资是多少？

该职位薪资范围为 25k–40k（人民币/月）。

纠纷业务服务运营专家-抖音电商的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：大约 1 个月前

这是一个专注于抖音电商平台纠纷争议业务的运营专家岗位

您将负责设计并优化服务流程与策略，以提升平台价值与买卖双方体验，并对服务风险、质量、时效和成本进行全面管理

核心工作包括通过跨部门协作，推动服务方案、工具和产品的持续改进

抖音电商纠纷争议业务服务运营，对业务服务风险、服务质量、服务时效、服务成本负责

2、负责抖音电商纠纷争议业务的服务流程和链路设计，如入口策略、流转策略、客户分层策略、服务资源分组策略等，简化用户问题解决链路和缩短问题处置时效

3、以平台价值和买卖双方体验提升为目标，持续挖掘服务策略、服务流程、服务方案、服务工具产品中的不足之处并提出改进意见，与各业务部门沟通合作并通过机制和流程的搭建推动流程、方案、产品等的不断优化

了解电商基本服务链路和流程，有纠纷仲裁业务经验优先

2、具备较强的系统思考、逻辑分析、数据分析和项目管理能力，善于跨团队高效沟通协同，具备良好的落地执行力

3、工作积极主动、具有团队协作的能力，有项目从0到1突破及冒险的精神，具备良好的团队合作意识

有纠纷仲裁业务经验优先

纠纷业务服务运营专家-抖音电商

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：大约 1 个月前