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职位搜索/字节跳动/高级产品经理(体验平台方向)-TikTok Shop
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字节跳动 (ByteDance)

职位信息

上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

跨团队协作项目管理产品设计数字化解决方案电商VoCVob体验平台
💡

核心评价

字节跳动核心电商体验平台高级产品岗,成长空间巨大,薪资竞争力强,但需面对高强度工作节奏。

高级产品经理(体验平台方向)-TikTok Shop

🤖 AI 估测:¥35K-60K

发布时间:大约 1 个月前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个专注于国际化电商体验平台的高级产品经理职位
你将负责设计并建设一个体验监察平台,通过VOB、VOC等手段,帮助业务团队快速发现、归因并解决线上体验问题,从而提升整体业务效率和目标达成率
核心工作是从体验视角出发,进行问题建模、流程标准化,并提供数字化解决方案

✓工作职责

承担国际化电商体验监察平台的产品设计工作,包括VOB、VOC等领域,目标是通过平台建设让各个领域的业务能够快速发现、归因、解决线上体验问题,从而更好的达成业务目标
深入业务,能够分场景对体验问题建模,抽象工作流程进行标准化设计,从发现->归因->解决为业务全链路提效,提供有效的数字化解决方案,避免多头对接或问题遗漏
挖掘业务痛点并持续收集需求,通过产品设计解决业务问题,推进内部交流,协同各个团队共同完成目标,确保产品从设计到上线以及后期迭代的全生命周期管理
明确的产品发展路径和节奏,协同产品运营同学完成产品推广,构建产品影响力

⭐最低要求

本科或以上学历,两年以上服务/体验类产品平台工作经验优先,能英文进行工作交流优先
熟练掌握产品设计相关软件,如Sketch、Axure、Visio、Figma等
优秀的逻辑思维能力、团队协作能力、沟通能力和自我驱动能力,能够在复杂环境下灵活调整策略,推进项目顺利进行
善于系统思考、自我驱动,能够站在业务视角审视、发现并快速解决问题
为结果负责,有较好的项目管理能力和执行力,协同跨团队资源推动需求的快速落地
能从体验/服务视角出发优化产品设计,推动平台工具在业务侧的规模化应用

👍优先资格

两年以上服务/体验类产品平台工作经验优先,能英文进行工作交流优先
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