负责种草产品的对客GTM工作，完成各类种草产品的优秀案例包装、市场活动执行落地、产品激励政策跟进等
维护和持续更新种草产品&种草横向策略的知识库建设，系列课程或对客小课堂，定期追踪业务及客户反馈中的重点问题
负责常规产品答疑、产品咨询、客户追踪&问题跟进，确保能高优响应不同行业的重点问题，提炼长期SOP提升人效
负责重点客户客情跟进&原声追踪，确保及时高效的处理业务问题，协助维稳客情，确保日常无强客户投诉
负责需求调研并追踪结论，定期进行内外部需求调研，了解客户投放遇到的问题及诉求，输出调研报告，提炼出产品需求，输出功能优化建议
提炼产品需求，与相关产品运营研发团队沟通对齐需求的可行性与优先级，并协同产品研发侧推需求的评估、开发、上线、测试、验收、全量等环节