负责巨量千川广告平台全链路产品运营体系搭建,覆盖账户管理、数据工具、用户体验、资金流程、智能服务Agent等核心模块
2、基于广告投放数据、商家反馈与行业合规要求,挖掘生态体验痛点,制定体验优化与治理策略,联动产品、研发推动策略产品化落地
3、围绕广告主投放全流程,搭建智能Agent应答标准与自动诊断策略,提升问题解决效率与用户自助率
4、统筹广告主操作全链路体验,联动内外部资源推进策略执行,数据化跟踪效果并持续迭代运营方案
5、建立跨团队协同机制,定期输出平台体验与生态治理报告,推动核心问题闭环与体验持续改善