Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫
Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

职位搜索/字节跳动/豆包AI大模型技术支持-火山方舟MaaS
ByteDance logo
B
字节跳动 (ByteDance)

职位信息

上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

数据分析SQL技术支持产品优化沟通协作故障排查大模型火山方舟
💡

核心评价

大厂AI前沿技术支持岗,技术成长空间大,行业意义强,但工作地点和模式相对固定。

豆包AI大模型技术支持-火山方舟MaaS

🤖 AI 估测:¥15K-25K

发布时间:26 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个面向AI大模型平台的技术支持岗位,主要负责响应和解决客户在使用火山方舟平台时遇到的技术问题,并推动产品优化
你需要具备良好的沟通能力和基础的数据分析能力,与产品、技术等多部门协作,共同提升用户体验和平台服务质量

✓工作职责

负责响应内外部客户调用火山方舟平台时遇到的咨询类、故障排查类问题
沉淀和优化各类问题排查SOP,不断提升排查效率及闭环解决率
深入分析&汇总内外部用户进线问题,形成优化项(产品需求/技术缺陷/文档优化)、明确优先级,并对接相关方推动优化项落地,提升用户体验
通过模型训练、链路优化等手段不断探索优化智能客服的问题解决率,释放运营人力
跟进产品迭代,及时发布产品更新日志,组织复杂功能的用户培训
定期组织用户调研,收集用户痛点,推动产品迭代

⭐最低要求

本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、大数据技术、人工智能、智能科学与技术等专业优先
有技术支持、产品运营等背景优先
具备基础的数据分析能力(熟练使用SQL优先),善于从数据中发现问题、验证假设
拥有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与多部门协作推动项目进展

👍优先资格

计算机科学与技术、软件工程、大数据技术、人工智能、智能科学与技术等专业优先
有技术支持、产品运营等背景优先
熟练使用SQL优先
Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫

字节跳动 的其他在招职位

  • AI产品经理(海外增长)-飞书

    字节跳动

    北京市 · 仅现场办公

  • 采购政策与合规专家

    字节跳动

    北京市 · 仅现场办公

  • 华南游戏行业销售经理-火山引擎

    字节跳动

    深圳市 · 仅现场办公

  • 高级后台开发工程师-Cross Platform

    字节跳动

    深圳市 · 仅现场办公

  • 前端开发专家/工程师-基础架构(北京)

    字节跳动

    北京市 · 仅现场办公

相似职位推荐

  • 车务查勘定损岗

    中国平安

    淮南市 · 仅现场办公

  • 远程服务投资顾问

    中国平安

    上海市 · 远程工作

  • 车物查勘

    中国平安

    张掖市 · 仅现场办公

  • 人伤查勘定损岗

    中国平安

    合肥市 · 仅现场办公

  • 实地服务作业岗(车)

    中国平安

    崇左市 · 仅现场办公