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服务商运营专家-TikTok Shop
服务商运营专家-TikTok Shop
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
合规
数据分析
服务商管理
沟通能力
策略制定
英语
项目管理
风险管理
Power BI
AI 估算 · 20k–30k
大厂运营专家岗位，涉及电商国际化，薪资具有竞争力，结合上海市场水平与字节跳动薪酬体系。
职位详情
关于这个职位
作为TikTok Shop的服务商运营专家，您将负责管理与入驻服务商的合作关系，制定合作策略，并主导目的国合规风险分析与解决方案
您需要协调内部资源，推动项目落地，提升商家合规意识，同时处理合规相关问题
该职位适合具备服务商管理、数据分析和项目管理经验的专业人士
最低要求
商业、经济学、数据分析或相关专业本科及以上学历，具备治理、服务商相关领域工作经验，有管理服务商、搭建服务商体系经验者优先
能够同时管理多个项目并进行优先级排序，积极主动识别和解决复杂问题，确保项目顺利交付，持有PMP或其他项目管理相关认证者优先
具备数据分析与解读能力，能够将洞察结果转化为项目战略与执行依据，有Tableau、Power BI等数据可视化工具使用经验者优先
具备出色的口头与书面沟通能力，能够有效表达观点并影响各级相关者
具备基本英语书面能力，英语书面及口语达到流利水平者优先
具备主动发现问题、快速推进解决方案的能力，能应对复杂治理场景并保障项目如期交付
工作职责
与入驻服务等服务商进行沟通，制定相关策略，商讨与平台的合作事项
准确评估平台和商家在目的国合规方面的风险与挑战，通过良好的数据解读与逻辑分析能力帮助平台/行业伙伴/商家提供及时高效的合规建议与服务解决方案，以确保各方及时采取适当措施和行动预防合规风险并避免潜在合规问题的发生
协调内部各部门与团队资源，制定整体项目计划，建立应对机制并对齐项目目标，高质量达成合规项目阶段性成果
主动探索与学习目的国合规要求与政策，并通过国际电商官方认可的沟通渠道，准确、清晰地通过书面与口头的方式向行业/商家透明传输合规要求和应对机制，提高行业/商家的合规意识
建立并完善内部反馈/申诉渠道，为行业伙伴提供专业的合规反馈或适时升级决策，并有效处理合规相关敏感问题
优先资格
持有PMP或其他项目管理相关认证者优先
有Tableau、Power BI等数据可视化工具使用经验者优先
英语书面及口语达到流利水平者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入快速增长的TikTok电商生态，行业前景广阔
- 大厂平台提供完善的培训和资源，接触国际化业务
- 积累合规与项目管理双技能，职业路径多元
- 跨部门协调复杂，需要应对多国合规政策变化
- 对数据敏感度和沟通能力要求高，需持续学习新法规
- 适合有服务商管理或合规经验，擅长跨部门协作和项目推进，且对电商国际化有热情的求职者
缺点 / 挑战
- 工作节奏可能较快，需在高压力下同时推进多个项目
角色解读
- 在电商国际化领域深耕，可向区域合规负责人或服务商生态负责人发展
- 积累项目管理经验后，可转向更广泛的运营管理或战略岗位
- 随着TikTok Shop全球化扩展，有机会参与更多国际市场项目，成为跨文化管理人才
- 负责与服务商沟通，制定合作策略并推动平台与服务商协同
- 评估目的国合规风险，提供合规解决方案并协调内外部资源执行
- 管理多个合规项目，确保进度和质量，同时建立反馈机制处理敏感问题
- 熟练项目管理：能同时管理多个项目，具备PMP认证更佳
- 数据分析能力：使用Tableau、Power BI等工具解读数据，驱动决策
- 出色的口头与书面沟通：能清晰传达合规要求并影响利益相关方
申请策略
- 了解TikTok Shop的商业模式和主要目标市场，在面试中展示行业洞察
- 突出服务商或供应商管理经验，量化合作成果
- 强调项目管理案例，尤其是多项目并行和风险应对
- 展示数据分析和工具使用（Tableau/Power BI）的具体项目
- 复习项目管理知识，可补充PMP认证
- 学习跨境电商合规基本概念（如GDPR、消费者保护法）
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出具体数据和影响
- 结构化思考：先分析问题，再提出方案，最后总结教训
- 请举例说明你如何管理多个服务商并推动合作？
- 如何评估一个国家的合规风险？能否分享一个你处理的合规案例？
- 当内部团队对项目目标有分歧时，你如何协调对齐？
- 准备2-3个服务商管理和合规相关项目案例，量化成果
- 熟悉TikTok Shop的合规政策动态，可查阅公开报告
- 练习用英语回答关键问题，体现双语能力
职位点评
72
综合评分
大厂国际化运营岗，发展空间大，薪资有竞争力，但WLB不确定。
更适合这类人
最看重技能成长和职业发展，对工作强度有一定容忍度，且希望参与国际化业务的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
大厂运营专家薪资水平有竞争力，但JD未明确具体薪资和福利，需面议后确认。
薪资信号面议 (20K-30K/月)
成长发展
85较高
岗位涉及国际化合规与项目管理，技能成长空间大，但JD未明确提及培训或晋升通道。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈TikTok Shop、合规管理、项目管理、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
60中等
上海现场办公，工作节奏可能较快，JD未提及弹性办公或WLB信息。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
合规工作有助于维护平台公平与安全，具有一定社会价值，但JD未强调使命导向。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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