中国平安
团体客户经理
团体客户经理
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
湖州市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户关系管理
沟通能力
服务营销
保险
理赔协调
金融业务拓展
AI 估算 · 6k–15k
初级销售岗位，底薪加提成，平安平台有竞争力，湖州消费适中
职位详情
关于这个职位
该职位负责团体客户的规划与拓展，同时维护现有客户关系，协调承保、理赔等日常服务
适合0-3年经验、具备金融业务拓展和沟通能力的求职者，平安提供稳定平台，业绩导向，收入有提成空间
最低要求
本科学历 2.0-3年相关工作经验 3.精通金融业务拓展、服务营销能力、沟通表达能力、挖掘客户能力，了解office
工作职责
目标客户规划及拓展 2.现有客户日常服务，包括日常沟通、承保、理赔协调等
AI 洞察
优缺点分析
- 平安为世界500强，平台稳定，品牌认可度高
- 岗位涉及客户拓展，能快速积累人脉和行业经验
- 薪酬结构包含提成，业绩突出者收入可观
- 销售性质，需要承担业绩压力，工作强度较大
- 客户维护需要较强沟通技巧和耐心
- 金融行业合规要求高，需不断学习产品知识
- 适合性格外向、喜欢与人打交道、有较强目标感和抗压能力的求职者
角色解读
- 可从客户经理晋升为高级客户经理、团队主管
- 积累客户资源后转向大客户管理或业务管理岗位
- 平安内部有完善的培训体系，可横向转岗至其他金融业务线
- 负责制定团体客户开发计划，主动拓展新客户
- 维护现有客户关系，处理日常沟通、承保及理赔协调
- 分析客户需求，提供针对性金融解决方案
- 精通金融业务拓展技巧，能独立开发客户
- 具备优秀的服务营销能力和沟通表达能力
- 熟练使用Office办公软件，整理客户信息
申请策略
- 了解平安集团业务板块，在面试中展现对公司的认同
- 准备一个以往成功开发客户的案例
- 突出以往客户拓展或销售业绩，最好有具体数字
- 强调沟通能力和服务意识，列举客户满意度案例
- 若有金融背景或保险知识，重点标注
- 学习金融产品知识，如团体保险、理财规划
- 提升Excel和PPT制作能力，用于客户方案展示
面试指南
- 采用STAR法则描述具体情境、任务、行动和结果
- 对于开拓型问题，要展示主动性和计划性
- 对于投诉处理，强调倾听、同理心和解决方案
- 你如何开发新的团体客户？
- 请描述一次你成功维护客户关系的经历
- 如果你遇到客户投诉如何处理？
- 你对保险行业怎么看？
- 你如何完成销售目标？
匹配度报告
55
综合匹配度
平安平台，销售岗位，底薪+提成，适合外向抗压者。
适合人群
适合追求稳定收入和平台发展，愿意通过业务努力获得回报的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利70
成长发展60
工作生活50
使命价值40
薪资福利匹配
70中等
平安平台稳定，薪资含提成，有较好收入潜力，但底薪一般，且福利未明确提及。
薪资信号未披露 (6K-15K/月)
成长发展匹配
60中等
有技能成长空间和平安培训体系，但JD未明确晋升或培训，技术非岗。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，地点未明确性质，未提WLB，销售岗可能加班。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
40较低
行业成熟稳定，社会价值一般，创新性不强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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