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职位搜索/中国平安/理赔协谈岗
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

山东省-济南市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务风险管理合规沟通能力协调谈判保险案件处理专业培训理赔协谈
💡

核心评价

大平台稳定理赔岗,专业性强,WLB一般

理赔协谈岗

🤖 AI 估测:¥8K-12K

发布时间:大约 17 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该岗位是中国平安在济南的理赔协谈岗,主要负责处理理赔案件、疑难案件解析、客户理赔解释以及优化理赔流程
需要1-3年相关经验,本科以上学历,适合希望在保险理赔领域深耕的求职者

✓工作职责

负责权限内协谈案件、申诉案件的处理,确保机构案件处理的正确性
负责权限内疑难、复杂案件的处理,解析理赔灰色地带,确保机构案件处理的专业性
负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同公司结论,维护公司品牌形象
通过分析、总结理赔实务操作中的各项问题,提出专业性的理赔管理及理赔操作的改进意见,维护提升公司理赔专业水平
参与机构编制典型案例及理赔专业培训资料,促使整体理赔水平的提高

⭐最低要求

本科以上学历,有1-3年理赔协谈岗工作经验
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