TO B大客户经理(J31995)

优缺点分析

角色解读

• 横向发展：可转向大客户管理、解决方案销售或销售管理岗位
• 纵向晋升：销售代表→高级销售经理→销售总监，负责更大客户或团队
• 行业深耕：积累特定行业客户资源后，可成为行业专家或创业
• 通过电话和上门拜访开发企业客户，挖掘其招聘和人力资源需求，推广58同城的招聘解决方案
• 维护现有客户关系，进行二次销售，提升客户合作深度和满意度
• 收集市场信息和行业动态，反馈给产品团队以优化招聘产品
• 优秀的商务谈判和人际沟通能力，能够与客户决策层建立信任
• 较强的目标感和执行力，能独立完成销售任务
• 熟悉货运、物流、保险等行业的业务模式，理解客户痛点

申请策略

• 在面试中展现对销售的热情和韧性，同时准备一个完整的客户开发案例
• 关注58同城的企业文化，体现你与公司价值观的契合
• 突出以往的大客户销售业绩，如完成的销售额、客户续约率等量化指标
• 强调与物流、保险、金融等行业客户的合作经验
• 展示商务谈判和客户关系维护的成功案例
• 深入了解58同城招聘产品和竞争对手的差异，准备好产品价值话术
• 补充人力资源领域的知识，如招聘流程、外包服务等，提升专业度

面试指南

• 使用STAR法则描述案例：背景、任务、行动、结果，重点突出你的主动性和解决问题的能力
• 面对客户不满，先倾听共情，再分析问题，提出解决方案，并跟进反馈
• 请分享一个你成功开发新客户的案例，你是如何找到客户并建立合作的？
• 如果你发现现有客户对服务不满意，你会如何处理？
• 你了解58同城的招聘产品吗？你认为它相比竞品有什么优势？
• 当销售目标压力很大时，你会如何调整心态和策略？
• 请介绍一个你处理过的复杂客户异议，你是如何解决的？
• 提前了解58同城招聘业务的最新动态，查看官网或行业新闻