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中国平安
业务推动岗
立即应聘

业务推动岗

发布于 大约 16 小时前

普通员工/个人贡献者

深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
流程优化
SQL
沟通协调
保险行业
合规管理
项目推动
报表管理
品控体系

AI 估算 · 18k–30k

深圳大厂运营岗,薪资竞争力强,但非核心研发,中等偏上,月薪18-30k。

职位详情

关于这个职位

该职位负责保险销售全流程的品控体系建设,通过数据分析和流程优化推动销售品质提升

你将搭建自动化报表平台,督导各机构改进质量,并管理激励方案和合规风险
适合有保险或金融背景、善于数据分析与跨部门协作的求职者

最低要求

本科及以上学历,金融、保险、法律合规、管理、数学、统计、计算机等相关专业优先,数据处理能力强者优先,从事相关工作2年以上优先

较强的业务敏感性,熟悉保险行业销售节奏及品控难点、重点,具备较强的业务分析能力和企划设计能力
表达沟通能力强,具备强烈的目标感,积极主动,高效工作并推动结果达成

工作职责

品控流程体系建设:负责售前、售中、售后全流程各环节品控布防,规划并推动全链路品控体系落地,助力销售品质持续改善

数据体系管理:负责自动化报表平台和管理数据库搭建和运维,通过对数据、流程的分析挖掘以及服务质量反馈收集,定位内部管理问题,协调相关部门优化品控策略,并推动落地
品质督导:监督并推动各机构销售质量改进工作,对机构设置分类分层督导机制,落实整改措施并跟踪执行效果,推动品质指标提升,达成计划
激励和荣誉方案管理:搭建机构品质管理荣誉体系,激发队伍合规积极性,同时负责质检作业团队的激励和荣誉方案规划、审查和执行效果检视,推动人效提升
风险控制和合规检查:建立品质预警机制,及时发现和处理潜在风险,同时定期组织合规检查及内部审计,确保销售行为符合监管要求
客户声音管理:建立客户满意度评价体系和质检作业评分体系,定期收集VOC,通过客户声音、投诉、续收等反馈分析,完善、调优品控策略,改进质检作业质量
新单运营管理:负责保单签收、配送、新契约回访、保单打印、反洗钱、供应商管理等相关运营工作及目标达成,确保生产有序开展

AI 洞察

优缺点分析

  • 平台大,平安为世界500强,职业稳定性高
  • 岗位涉及全流程品控和数据管理,能积累广泛业务知识和数据能力
  • 有机会参与系统搭建和管理,提升项目管理经验
  • 工作内容涉及督导和合规检查,可能面临业务部门阻力
  • 需要处理大量数据,工作强度可能较大
  • 需持续关注监管政策变化,学习压力大
  • 适合有保险或金融行业背景、具备数据分析能力、善于沟通协调的求职者

角色解读

  • 在品控领域深耕,成为品质管理专家
  • 向运营管理或业务管理方向发展,负责更大范围的业务运营
  • 在平安内部可横向调动至其他业务线的运营或分析岗位
  • 负责销售全流程品控体系建设,包括售前售中售后各环节的布防与优化
  • 管理数据报表平台,通过数据分析定位问题并推动品控策略改进
  • 督导各机构销售质量,设置分层机制推动指标达成
  • 设计品质激励方案及荣誉体系,提升合规积极性
  • 数据分析能力:熟练使用Excel/SQL等工具,能搭建自动化报表
  • 业务理解:熟悉保险行业销售节奏和品控难点
  • 沟通协调:跨部门推动策略落地
  • 项目管理:独立负责流程优化和方案设计

申请策略

  • 面试前了解平安的业务架构和主要产品线
  • 准备一段关于如何通过数据驱动品控改进的案例
  • 突出数据分析项目经验,特别是报表平台搭建或流程优化案例
  • 强调在保险或金融行业的品控、合规或运营工作经验
  • 展示跨部门沟通和推动落地的成果
  • 如有质量管理体系搭建经验,重点描述
  • 学习SQL和Python进行数据处理
  • 了解保险监管政策如偿二代等

面试指南

  • 使用STAR法则(情境-任务-行动-结果)回答问题
  • 对于流程改进,强调数据驱动的决策和具体量化结果
  • 对于沟通问题,展示同理心和利益共同点的思路
  • 请描述你过去如何建立或优化品控流程
  • 如何通过数据分析发现业务问题并推动解决?
  • 在推动跨部门协作时,你遇到过什么困难?如何解决?
  • 你对保险行业销售品质管理的理解是什么?
  • 如何处理被督导对象的抵触情绪?

匹配度报告

66
综合匹配度

深圳平安大厂运营岗,薪资福利好,技能成长中等,工作稳定但WLB不明。

适合人群
适合重视稳定收入和平台资源的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利85
成长发展70
工作生活60
使命价值50

薪资福利匹配

85较高

平安作为大厂提供有竞争力的薪资和福利,稳定性高,但具体薪资未披露,整体补偿性较好。

薪资信号未披露 (18K-30K/月)

成长发展匹配

70中等

岗位涉及数据分析和流程建设,能提升业务理解和管理能力,但技术栈传统,成长空间中等。

技术前沿传统/成熟技术
技术栈数据管理、报表平台、品控策略
业务类型ambiguous

工作生活匹配

60中等

深圳现场办公,未提及弹性工作,工作强度可能较大,生活平衡一般。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值匹配

50较低

保险行业成熟稳定,但社会影响力一般,岗位以内部管理为主,使命感不强。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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