得物
履约运营-标准方向-95分
履约运营-标准方向-95分
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
运营管理
数据分析
流程优化
跨部门协作
团队培训
笔记本电脑
手机
质检标准
二手数码
耳机
AI 估算 · 18k–28k
得物为大型互联网公司，该岗位要求3年以上经验，涉及标准制定和培训，薪资在运营类中等偏上，综合上海市场水平
职位详情
关于这个职位
该职位负责制定和优化二手数码商品的质检标准与流程，确保商品交付质量
你将深入分析手机、笔记本等品类特性，推动差异化质检标准的建立，并通过培训与考核提升质检团队的专业能力
工作涉及跨部门协作，需要较强的逻辑分析和问题解决能力
最低要求
年及以上二手数码商品质检标准相关工作经验，熟悉质检流程及标准
有较强的逻辑思维、数据分析及问题解决能力，能通过质检数据挖掘核心问题并提出优化方案
有良好的沟通协调能力，能高效联动跨部门推进工作，具备一定的团队管理及培训能力
责任心强、严谨细致，具备较强的原则性和执行力，能快速适应行业变化，主动学习最新质检技术及标准，有较强的抗压能力和创新意识
工作职责
负责全品类数码商品（二手）质检标准、检验流程及判定规范，覆盖基础信息、外观、功能、拆修等维度
确保标准科学、可落地、可量化，贴合行业规范及国家相关标准要求，解决质检过程中的非标问题，保证商品交付质量
深耕二手数码质检领域，偏重手机，笔记本，耳机等类目
精通各型号硬件结构、电路原理、软件系统及二手行业常见的拆修项与鉴定方法/工具，持续提升质检效率和质量，降低质检差错率及质量退货退款率
深入分析数码品类特性，挖掘影响用户购买决策的关键质检维度，推动建立差异化质检标准，为后续质检信息的商详呈现奠定基础
调研行业、竞品动态及国家相关质检规范，结合公司业务需求，输出质检标准优化方案，负责质检标准的落地推行，对质检团队进行标准培训、指导及考核，解答质检过程中关于标准的疑问，监督标准执行情况，及时纠正不规范操作，确保团队严格按照标准开展质检工作
协同交易、商户、售后等相关部门，处理商品质检相关的争议问题，分析质检数据及典型案例，挖掘质量隐患，输出改进报告，推动品质提升，联动优化分类定级体系
搭建并完善质检标准知识库，收集整理质检过程中的典型问题、解决方案，形成标准化文档，推动质检技术经验沉淀
引入新的质检方法或工具，优化质检流程，提升质检团队专业能力
AI 洞察
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