C&P Supervisor - Professional Services

优缺点分析

角色解读

• 专业纵深发展：可以从品类专家成长为更资深的采购经理或战略采购顾问，专注于复杂品类或区域/全球采购策略
• 管理路径：虽然本岗无下属，但出色的利益相关者管理能力是向采购团队负责人、采购总监等管理岗位发展的关键基石
• 跨职能发展：可向供应链管理、行政运营或商务合作等关联领域拓展，职业选择面较广
• 负责差旅、酒店及MICE品类的全流程采购管理，包括制定年度采购策略、进行市场与支出分析，以识别成本节约机会
• 主导供应商的寻源、评估、谈判、引入及后续的绩效管理与合同生命周期管理
• 执行具体的采购项目（如RFP），并作为桥梁，协调行政、财务、市场等多个内部部门的需求与冲突，确保采购活动合规、高效
• 核心是战略采购与品类管理能力，包括市场分析、成本建模、合同谈判和供应商绩效评估
• 必须具备出色的软技能，特别是跨部门沟通、影响说服以及化解内部冲突的能力
• 需要熟悉差旅及MICE行业生态，并熟练使用采购相关系统（如Coupa）和办公软件进行数据分析与汇报
• 流利的中英文双语工作能力是硬性要求，用于处理跨国业务和文档

申请策略

• 深入了解达能的企业文化和价值观，并在申请材料中体现与之的契合度
• 关注达能中国官网的招聘页面和公司动态，了解其业务重点，这有助于在面试中提出有见地的问题
• 重点展示在差旅、酒店或MICE任一品类的战略采购或品类管理经验，用具体数据（如节约成本百分比、管理预算规模）量化成果
• 详细描述成功主导的复杂采购项目（RFP/RFQ）全过程，突出你在供应商谈判和跨部门协作中的关键作用
• 通过实例证明你成功管理多方利益相关者并化解内部冲突的能力，这是该岗位的核心软技能要求
• 明确列出你精通的采购工具（如Coupa）、分析工具（如Excel高级功能）和流利的中英文能力
• 如果对Coupa等特定采购系统不熟，可提前通过官方资料或在线课程了解其核心模块和逻辑
• 加强对快消品行业，特别是达能公司业务和采购特点的研究，以便在面试中展现行业洞察

面试指南

• 对于行为类问题（如‘请举例说明’），采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出个人采取的具体行动和带来的可量化成果
• 对于情景类问题（如‘如何处理冲突’），展现系统性的思考：先倾听理解各方立场，再基于数据和公司利益分析利弊，最后提出建设性解决方案并推动执行
• 在回答中始终贯穿对‘战略采购价值’、‘总拥有成本’和‘利益相关者满意’这几个核心目标的关注
• 请分享一个你过去成功实施的、最具挑战性的差旅或MICE品类采购项目
• 你在其中扮演了什么角色？遇到了什么困难？如何解决的？
• 请举例说明你是如何管理内部多个利益相关方（如财务部、市场部）的不同甚至冲突的需求，并最终达成共识的？
• 当你发现一个长期合作的供应商绩效下滑但价格有优势，而业务部门希望引入一个价格更高但服务更好的新供应商时，你会如何处理？
• 你通常使用哪些方法和模型进行采购成本分析？请结合实例说明