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职位搜索/中国平安/理赔协谈岗
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

河北省-石家庄市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务流程改进沟通能力理赔管理问题分析法律知识医学知识保险知识
💡

核心评价

平安石家庄理赔岗,薪资中等,发展空间一般,工作强度未知。

理赔协谈岗

🤖 AI 估测:¥6K-9K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责理赔案件的协谈与处理,包括疑难案件的专业处理、理赔结果解释以及流程改进建议
适合有1-3年理赔或客户服务经验、具备保险或法律背景的求职者,工作地点在石家庄,属于中国平安的正式岗位

✓工作职责

贯彻执行公司理赔管理制度及操作规则,组织实施理赔协谈各项工作,保证公司业务运行顺畅高效、依法合规
负责权限内疑难、复杂案件的处理,确保机构案件处理的专业性
负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同公司结论
通过分析、总结理赔实务操作中的各项问题,提出专业性的理赔管理及理赔操作的改进意见

⭐最低要求

本科及以上学历,金融、保险类/法学类/医学类/经济类等相关专业优先
1-3年同类岗位工作经验
熟悉理赔及客户服务等专业知识,熟悉运营管理业务流程
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