中国平安
政保部客户经理
政保部客户经理
发布于 大约 16 小时前基层主管/组长
长沙市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
客户支持
库存管理
销售管理
培训
报告编写
竞争对手研究
AI 估算 · 8k–15k
平安大平台，长沙销售运营岗，3-5年经验，薪资处于行业中偏上水平。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责政保部门的销售运营与行政支持工作，包括管理销售系统、培训销售人员、处理订单及客户沟通、组织研讨会、管理销售资料库存、进行竞争对手研究并准备各类销售报告
适合有3-5年销售管理或项目管理经验、擅长数据分析和组织协调的求职者
最低要求
本科以上学历，有3-5年政保部客户经理工作经验， 2.担任销售管理、项目管理
工作职责
岗位职责: 综合销售运营/行政管理的工作重点是销售分析和汇报，包括：•选择、管理和培训销售人员相关系统、数据库和流程•订单处理和客户支持，包括告知客户产品缺货、预计交货日期、价格变动等•组织面向客户的销售研讨会和讲习班•管理销售印刷品和手册的库存•开展竞争对手研究，维护竞争对手信息库•准备客户咨询、销售趋势、客户投诉、交货/服务问题、退货理由等相关报告
AI 洞察
优缺点分析
- 大平台（中国平安）提供稳定的工作环境和完善的福利保障
- 岗位涵盖销售、运营、管理等多方面工作，能全面锻炼综合能力
- 与客户和销售团队紧密合作，积累人脉和行业资源
- 工作内容较为繁杂，需同时处理多项事务，要求多任务处理能力
- 销售运营岗可能需要承担一定的业绩压力，尤其在季度末
- 晋升通道可能不如纯销售岗快速，需要耐心积累
- 适合有销售支持或项目管理经验，性格细心、条理清晰，希望在稳定平台发展综合能力的求职者
角色解读
- 在平安体系内可向销售经理、区域总监等管理岗位发展
- 也可转向更专业的销售运营或业务分析岗位，积累行业经验
- 长期可成为政保业务专家，负责更大范围的业务规划和团队管理
- 负责政保部门销售运营全流程支持，包括销售系统管理、订单处理、客户沟通等
- 组织和实施面向客户的销售研讨会、培训讲座，提升客户关系
- 管理销售资料库存，进行竞争对手研究，维护信息库，并编制各类销售相关报告
- 具备销售管理或项目管理经验，能有效组织和协调销售团队
- 较强的数据分析能力，能处理销售数据并输出报告
- 良好的沟通与培训能力，能组织研讨会和培训销售人员
- 熟悉办公软件和销售系统，细心有条理
申请策略
- 申请前可研究平安政保部门的产品和客户群体，体现关注度
- 面试时准备具体案例展示如何管理销售流程和解决客户问题
- 突出销售运营、项目管理或数据分析的具体案例和成果
- 强调组织培训或研讨会的经验，体现沟通协调能力
- 展示对保险或政保业务的理解，以及使用过的销售系统工具
- 学习数据分析工具（如Excel高级功能、Tableau等）以提升报告质量
- 了解保险行业政策和政保业务特点，增强专业度
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为问题
- 对于流程类问题，强调系统性思考和工具使用，如CRM系统、数据分析
- 展示积极主动的态度和解决问题的能力
- 请描述一次你如何管理和培训销售团队的例子
- 如何处理客户投诉或订单异常情况？
- 如何进行竞争对手分析并应用到实际工作中？
- 你如何确保销售数据的准确性和报告的及时性？
- 在压力大的时期，你如何同时处理多项任务？
匹配度报告
60
综合匹配度
大平台销售运营岗，薪资稳定，工作内容全面但WLB一般。
适合人群
该职位最适合追求稳定收入、大平台福利和综合能力成长的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利70
成长发展60
工作生活60
使命价值50
薪资福利匹配
70中等
薪资在长沙处于中等偏上水平，大公司福利稳定，但JD未明确薪资和福利细节。
薪资信号未披露 (8K-15K/月)
成长发展匹配
60中等
岗位涉及销售运营多方面工作，能积累综合技能，但缺乏前沿技术应用和明确晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
现场办公，长沙市区通常交通便利，但JD未提及弹性工作或WLB相关信息。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
政保业务具有一定的社会意义，但JD未强调使命或社会价值，属于常规保险业务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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