中国平安
渠道支持岗
渠道支持岗
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
客户沟通
合同管理
沟通协调
费用管理
渠道支持
业务追踪
AI 估算 · 8k–12k
渠道支持岗经验要求低，技能通用性强，市场薪资在8-12K/月，平安平台稳定但薪资略偏保守。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责渠道业务支持，包括数据追踪、指标收集、激励方案跟进、客户沟通及总监日常事务处理
适合有1-3年渠道支持经验、细心且沟通协调能力强的求职者，在平安这样的金融巨头中积累运营经验
最低要求
本科以上学历，有1-3年渠道支持岗工作经验
工作职责
根据总监要求进行业务追踪及过程指标收集
各渠道内激励方案的每日追踪
逾期件的通报及后续追踪
跟进无抵押客户申请进度并及时与渠道方沟通
负责收集并整理放款清单及专员对应信息
负责收集渠道方合同管理及渠道方费用支付等工作
负责渠道总监日常工作事务的处理及报销等工作
AI 洞察
优缺点分析
- 平安作为行业巨头，平台稳定，福利完善（五险一金、补充医疗等）
- 接触渠道运营全流程，能积累金融行业业务知识，为未来转型打基础
- 工作内容涉及数据、沟通、行政等多个维度，可培养综合能力
- 工作较为琐碎重复，可能涉及较多报表和事务性工作，挑战不大但需耐心
- 渠道支持岗晋升路径相对狭窄，需主动争取更多业务机会才能突破
- 金融行业合规要求严格，工作需高度细致，出错成本高
- 适合1-3年工作经验、希望进入大型金融平台稳定发展的求职者，尤其适合做事细心、善于沟通、愿意从基础运营做起的人
角色解读
- 可向渠道管理专员或区域渠道经理方向发展，负责更大范围的渠道业务
- 积累运营经验后，可转向业务运营分析、产品运营等岗位
- 在平安体系内，有机会通过内部转岗进入金融科技、风险管理等板块
- 根据总监要求，每日追踪业务指标和渠道激励方案的执行情况，确保数据及时准确
- 负责逾期件的通报和跟进，并与渠道方沟通无抵押客户的申请进度
- 收集整理放款清单、专员信息，管理渠道合同和费用支付
- 处理总监的日常工作事务，包括报销等行政支持
- 熟练使用Excel进行数据汇总和分析，能快速制作报表
- 具备优秀的沟通协调能力，能与渠道方和内部同事高效协作
- 细心负责，能同时处理多项事务，确保数据准确无误
- 了解金融信贷或渠道管理流程为佳，但非必须
申请策略
- 申请时注意强调对平安业务的理解，如平安的寿险、财产险等渠道
- 面试前了解渠道支持岗的痛点，准备好如何优化流程的建议
- 突出渠道支持或运营相关经验，用数据展示工作成果（如提升追踪效率、减少逾期率等）
- 强调Excel技能（如VLOOKUP、透视表）和沟通协调案例
- 如有金融行业背景，需明确标注
- 体现耐心、细心和多任务处理能力
- 提前学习Excel高级功能（宏、Power Query）提升效率
- 了解渠道管理的基本概念和金融信贷流程
面试指南
- 用STAR法则：背景、任务、行动、结果，突出量化成效
- 展示系统性思维：如何建立模板或流程提高效率
- 强调沟通技巧：主动、透明、寻求共赢
- 请描述你过去做渠道支持时如何处理多个紧急任务？
- 你如何确保数据追踪的准确性和及时性？
- 如果渠道方对激励方案有异议，你会怎么沟通？
- 你用过哪些Excel函数？请举例说明
- 准备2-3个过往工作中的具体案例，特别是数据分析和渠道沟通的
匹配度报告
59
综合匹配度
稳定大厂、薪资中等、技能成长空间有限，WLB未知。
适合人群
该职位最适合追求稳定、福利完善、不介意重复性工作的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利70
成长发展55
工作生活60
使命价值50
薪资福利匹配
70中等
薪资处于市场中等水平，平安福利完善，但岗位薪资天花板较低，整体补偿性动机满足度一般。
薪资信号未披露 (8K-12K/月)
成长发展匹配
55较低
岗位技能提升空间有限，主要依赖现成流程，缺乏前沿技术或明确晋升通道，发展性动机满足度较低。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈Excel
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
仅现场办公，位于杭州（市区或科技园可能），未提及加班情况，生活化动机满足度中等。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
金融行业稳定但非高增长，岗位本身社会影响力有限，意义感动机满足度一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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