护理院感管理:
①准确执行医生医嘱,协助医生、技师完成各项诊断、检查、抢救工作,高效准确开展护理工作
②负责及时并准确填写各类护理文件,提高护理文件书写质量,符合公司医学文件要求
③根据公司感控管理要求,执行各项感控措施,降低感染发生率
④及时上报各类医疗安全不良事件,避免或减少不良事件发生
⑤做好体检中心仪器设备的保养、清洁、安全等工作,发现问题,及时处理
客户健康管理:
①负责VIP客户的全程接待、健康跟踪服务,收集和管理客户健康信息,及时生成健管报告,完成健管系统任务
②负责客户电话/企微等的健康咨询、复查提醒、复诊预约及日常各类问题的解答工作
③定期对客户进行电话或企微的随访工作,维持较好客户粘性
④对客户进行接待咨询、业务及产品介绍,积极做好客户转化
物资耗材管理:
①负责收集和评估各检查药品及医疗耗材的领用需求,确保药品耗材合规领用和使用
②负责做好科室各种医疗耗材管理,消毒隔离、物资、药品、器械的保管工作
③负责急救室的药品、急救设备、耗材的保管,保证急救车药品和设备齐全和有效
④负责VIP检区5s物料管理、科室耗材的出入库管理、各类物资提报、审批、采买