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中国平安
客户运营组组长
立即应聘

客户运营组组长

发布于 大约 17 小时前

基层主管/组长

南宁市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
跨部门协作
用户增长
内容策划
微信
抖音
新媒体运营
小红书
B站
微博

AI 估算 · 15k–25k

平安大平台,组长级别,南宁中等偏上薪资,技能综合要求高,市场竞争力较强。

职位详情

关于这个职位

该职位负责搭建并运营平安产险在微信、抖音等公域及自有APP的私域账号体系,通过策划线上活动、分析数据提升用户活跃与品牌曝光

需要熟悉多种新媒体平台、擅长文案创作和数据驱动决策,是带领团队实现用户增长的关键角色

最低要求

本科及以上学历,市场营销、传播、新闻等相关专业优先

熟悉主流新媒体平台的运营规则和用户习惯
具备优秀的文案撰写能力
数据敏感,能通过数据分析指导运营优化
具备良好的沟通能力和团队协作精神,抗压能力强

工作职责

负责平安产险广西公域及私域账号及运营体系搭建,公域包含不限于微信/微博/抖音/小红书/B站等,私域包含我司自有APP好车主/好生活及企微平台

策划并执行线上营销活动,提升用户活跃度和品牌曝光
分析运营数据,优化内容策略和推广方式,提高客户增长和互动率
跟踪热点话题,结合品牌调性快速响应,产出优质原创内容
协同设计、产品、市场等团队,推动跨部门项目落地

优先资格

有成功案例者优先

AI 洞察

优缺点分析

  • 平台优势:中国平安为上市公司、跨国巨头,资源丰富,品牌背书强,有助于个人职业发展
  • 技能积累:全渠道(公域+私域)运营体系搭建经验,涵盖多平台运营、数据分析、活动策划,技能全面
  • 行业前景:保险行业数字化转型加速,线上运营需求旺盛,该岗位处于业务增长前沿
  • 工作强度:需要跟踪热点、快速响应,并承担用户增长指标,可能面临较高的工作压力和加班
  • 多平台管理:同时运营多个平台,需不断适应平台规则变化,要求较强的学习能力和应变能力
  • 跨部门协作:需协调设计、产品、市场等多方资源,沟通成本较高,对推动力要求高
  • 适合有1-3年新媒体运营经验、热爱内容创作、数据驱动、愿意在大型企业中系统性成长的运营人才

角色解读

  • 纵向发展:从组长晋升为运营经理或总监,负责更大范围的用户运营或整个区域的新媒体策略
  • 横向拓展:积累全域运营经验后,可转向用户增长、品牌营销或产品运营等方向
  • 行业积累:在平安这样的大型金融科技公司,可深入了解保险+互联网的运营模式,未来进入其他大厂或创业公司担任运营负责人
  • 负责搭建并运营平安产险在微信、抖音等公域及好车主等私域的账号矩阵,制定运营策略
  • 策划并执行线上营销活动,包括内容创作、活动推广、用户互动,提升品牌曝光和用户活跃
  • 分析运营数据(如用户增长、互动率),优化内容策略和推广方式,实现精细化运营
  • 协同设计、产品、市场等团队,推动跨部门项目落地,确保运营目标达成
  • 熟悉主流新媒体平台(微信、微博、抖音、小红书、B站)的运营规则和用户习惯
  • 优秀的文案撰写能力和内容策划能力,能结合热点快速产出原创内容
  • 数据敏感,能够通过数据分析指导运营决策,优化转化漏斗
  • 良好的沟通协调能力和团队协作精神,能有效推动跨部门合作

申请策略

  • 在求职信中表达对平安企业文化和保险科技的兴趣,强调长期发展意愿
  • 准备好一份运营作品集(如推文、活动方案、数据分析报告),展现实操能力
  • 突出过往运营成功案例,特别是用户增长、活动策划、内容爆款的具体数据和成果
  • 展示对多平台(微信、抖音、小红书等)运营规则的理解和实操经验
  • 强调数据分析能力,比如如何使用工具(如Excel、GA等)优化运营策略
  • 体现跨部门协作项目经验,说明沟通和推动能力
  • 补强数据分析技能,学习SQL或Python基础,以便更高效处理运营数据
  • 关注金融保险行业动态,了解线上获客和转化的特殊逻辑

面试指南

  • 使用STAR法则:描述情境、任务、行动、结果,量化数据
  • 强调数据驱动:说明如何设定KPI、分析数据、调整策略,避免主观判断
  • 展现系统思维:结构化回答,从目标设定、资源协调、执行优化到复盘迭代
  • 请描述一次你成功策划并执行线上活动的经历,包括目标、策略和效果
  • 你如何评估不同新媒体平台的效果?举例说明如何通过数据优化内容
  • 如果让你搭建一个从0到1的私域运营体系,你的步骤是怎样的?
  • 如何平衡多平台的内容产出质量和效率?
  • 面对紧急热点,你的团队是如何快速响应的?

匹配度报告

62
综合匹配度

平安大平台,全渠道运营组长,技能成长快,但工作强度较大。

适合人群
适合重视技能成长和职业平台、对工作生活平衡要求不高的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展80
工作生活45
使命价值50

薪资福利匹配

75中等

中国平安作为上市公司,薪资福利具有市场竞争力,该岗位为组长级别,薪资水平在南宁属于中上,但具体薪资未在JD中明确。

薪资信号未披露 (15K-25K/月)

成长发展匹配

80较高

该职位涉及全渠道运营体系搭建,技能锻炼全面,且平安平台大,有较多内部学习和晋升机会,但JD中未明确提及培训或晋升通道。

技术前沿主流现代技术
技术栈微信、微博、抖音、小红书、B站、数据分析
业务类型profit_center

工作生活匹配

45较低

职位要求跟踪热点和快速响应,暗示可能有不定期加班,且未提及弹性工作或远程办公,工作地点为南宁现场办公。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词

使命价值匹配

50较低

保险行业为稳定成熟行业,但平安作为金融科技龙头具有一定社会影响力,然而JD未提及使命或社会价值。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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