着眼于客户行业和业务场景层面,通过百度智能云技术大方向作为切入口,具备百度智能云相关产品的支持能力,通过出色的软技能,通过定期的拜访/回访/咨询/分析服务,为大客户的消费比重和满意度保驾护航
通过较强的内部协调能力,通过出色的故障分析能力,在大客户遇到百度智能云产品故障的时候,协调后台最准确的资源,通过最短的SLA,给予大客户最有利的支持,直到问题解决,并提供相关故障分析报告,并在定期拜访中进行分享,总结
了解客户的IT和业务需求,帮助提升客户的运营水平,建立长期的信任关系
通过行业客户的支持,做行业知识沉淀,行业产品沉淀