海外营销生态调研:深入调研主流海外社群与内容平台的营销规则及玩法,监控并收集跨境出海行业的营销痛点与工具需求
竞品分析与产品策略:协助追踪市面上主流的出海营销工具,输出有深度的竞品分析报告,为产品迭代提供场景化输入
内容运营与增长引擎:结合产品核心卖点,协助撰写面向客户的营销软文、操作指南及客户成功案例,进行多渠道分发引流
社群与客户成功:协助维护核心客户社群,跟进产品使用反馈,有效解答业务场景下的技术疑惑,推动需求流转至产研团队
数据追踪与项目协作:配合产品与测试团队保障新功能上线,跟踪核心运营数据,协助推进项目进度并沉淀业务文档