通用电气-布朗-博韦里
Export Sales Support Specialist
Export Sales Support Specialist
发布于 5 个月前普通员工/个人贡献者
厦门市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
低压开关设备
客户沟通
技术销售支持
报价
英语
项目管理
CAD
AI 估算 · 12k–20k
该职位要求3年以上专业经验及英语能力，在跨国企业从事技术销售支持，薪资在厦门市场具备竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位是出口销售支持专家，主要为指定的销售团队和客户在报价过程中提供技术支持
你需要作为低压开关设备领域的关键技术资源，负责准备产品技术描述、确定成本、制作最终文档，并为客户提供技术解决方案和培训
最低要求
拥有超过3年的低压开关设备相关经验，背景可以是工程师、项目管理或技术支持
有与经常与外国客户沟通的机构、EPC或分销商合作的经验
善于倾听和换位思考
本科及以上学历
机电一体化或机械设计专业
熟练使用CAD，熟练使用Excel/Word工具
良好的英语听说读写能力
性格开朗，善于与人沟通
工作职责
支持本地销售/客户确定最合适的技术和最具成本效益的解决方案，并准备复杂的报价
在技术会议、低压开关设备/母线槽演示、谈判和报价过程中提供技术支持，并提供相关的培训
根据客户规格要求和本地销售指示，准备技术/商业报价
为提议的低压开关设备解决方案定义成本，并与本地销售沟通
通过一般市场信息和销售提供的信息，分析客户需求和竞争对手报价
根据ABB政策支持风险审查流程，有时参与风险评估
响应或处理订单流程，并领导向项目执行团队的交接过程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：在ABB这样的全球行业巨头工作，能接触先进技术和国际项目，平台起点高
- 技能复合：岗位兼具技术与商务属性，能培养技术理解、成本分析和客户沟通的综合能力
- 行业前景：聚焦能源配电与数据中心等关键基础设施领域，行业稳定且与能源转型趋势相关
- 沟通复杂度：作为技术桥梁，需精准理解并转译多方需求，对沟通和细节要求高
- 知识更新：电力设备与技术持续迭代，需要不断学习以保持专业竞争力
- 适合具备工科背景，喜欢将技术应用于商业场景，并乐于在销售支持中发挥关键作用的求职者
缺点 / 挑战
- 工作压力：需要同时应对销售指标压力、复杂的客户技术需求以及严谨的内部流程
角色解读
- 纵向可向高级技术专家、销售支持经理或产品经理方向发展，深化技术或管理能力
- 横向可转向纯技术销售、项目管理或海外市场拓展，利用积累的行业与客户知识
- 作为销售团队的技术后盾，负责分析客户需求，准备低压开关设备的技术与商业报价方案
- 在客户会议和谈判中提供专业的技术讲解与支持，并能为客户提供相关的产品培训
- 负责报价全流程，包括成本核算、风险评估，以及订单确认后向项目团队的顺利交接
- 扎实的低压开关设备专业知识，能够理解技术规格并将其转化为商业方案
- 出色的沟通与协调能力，能在销售、客户和项目团队之间架起桥梁
- 熟练使用CAD进行技术绘图，并精通Excel/Word进行报价单和文档处理
- 良好的英语能力，用于阅读技术资料、撰写文档以及与海外客户或同事沟通
申请策略
- 申请前可研究ABB智能电力部门的业务重点（如数据中心、工业能源方案），在面试中展现你对公司业务的理解和兴趣
- 重点突出与低压开关设备、母线槽相关的项目经验、技术支持或销售支持案例
- 量化你在报价准备、成本分析或客户技术问题解决中的具体贡献和成果
- 明确列出你的英语能力等级（如CET-6、雅思/托福分数）以及CAD、Office软件的熟练程度
- 可提前深入了解ABB或同行业低压开关设备的产品线、技术参数和应用场景
- 加强商务英语，特别是技术文档阅读和邮件沟通的流畅度
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为或案例问题，突出个人作用
- 对于技术或方案类问题，先阐述你的分析逻辑和考量因素，再给出结论或建议
- 请分享一个你处理过的复杂技术报价案例，你是如何分析需求并确定最终方案的？
- 当销售团队的需求与客户的技术规格存在冲突时，你会如何协调？
- 你如何评估一个报价方案中的潜在风险？
- 请用英语简要介绍你过去参与过的一个相关项目
- 你如何看待低压开关设备市场未来的技术发展趋势？
- 复习低压开关设备的基础知识、常见应用及ABB相关产品信息
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