酒店业务实习生（青岛）(MJ027399)

优缺点分析

角色解读

• 从实习生起步，可转正为业务助理或运营专员，深入OTA行业
• 积累酒店资源和运营经验后，可晋升为业务经理或区域负责人
• 也可转向平台产品、数据分析等方向，拓展职业宽度
• 协助业务经理开发合作酒店，包括接洽、签约和上线，提升区域酒店覆盖量
• 维护已合作酒店信息，分析酒店特性，制定个性化运营方案以提高产量
• 收集市场动态和用户反馈，优化酒店服务，提升C端满意度
• 协助策划营销活动，维护客情关系，完成团队任务指标
• 熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件，进行数据整理和分析
• 优秀的沟通谈判能力，能够与酒店方建立良好合作
• 较强的学习能力和市场敏感度，快速掌握平台规则和行业动态
• 团队协作精神，能与不同部门协同推进项目

申请策略

• 关注携程校园招聘动态，提前网申并准备个性化求职信
• 面试时展现对青岛本地酒店市场的了解，会加分
• 突出与酒店、旅游相关的实习或项目经验，哪怕不是直接OTA
• 强调数据分析能力，展示Excel或PPT的具体使用案例
• 列出沟通协调类活动，如校园社团外联、活动策划等
• 若有英语能力证明（如四六级、雅思），可优先展示
• 提前学习OTA行业基础知识，了解携程平台运作模式
• 练习Excel常用函数和数据可视化，提升数据处理效率

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出沟通和解决问题的能力
• 结合携程平台特点：强调以用户为中心、数据驱动、合作共赢的理念
• 展现学习能力：表达对行业的好奇心，以及快速适应新事物的信心
• 为什么选择携程酒店业务实习生岗位？
• 你对OTA行业有什么了解？如何看待青岛酒店市场？
• 请分享一次你成功说服别人的经历
• 如果酒店对合作方案提出异议，你会如何协调？
• 举例说明你如何处理多任务压力