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职位搜索/携程/Customer Advisor_EN_HV_IB(2604)(MJ034447)
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携程 (Trip.com)

职位信息

江苏省-南通市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
大专
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务英语韩语越南语日语俄语印尼语泰语Microsoft Office多语言支持
💡

核心评价

稳定大厂、多语言客户服务、轮班制、薪资中等。

Customer Advisor_EN_HV_IB(2604)(MJ034447)

🤖 AI 估测:¥5K-8K

发布时间:1 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是携程的客户顾问,主要通过电话、聊天或邮件为国际客户提供多语言支持
工作地点在江苏南通,需要轮班制,适合热爱帮助他人、具备良好沟通能力和多语言能力的人

✓工作职责

通过电话、聊天或电子邮件协助客户处理英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语的咨询和问题
与客户有效沟通,展现同理心和耐心
作为高绩效团队的一员,根据需要支持和帮助同事及团队负责人
在内部和外部倡导携程文化
协助团队负责人/主管分配的临时项目

⭐最低要求

精通英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语的口头和书面表达
热爱帮助和支持他人,从帮助他人中获得成就感
能够轮班工作(早班、中班、晚班和夜班),以及周末和公共假期
良好的计算机技能,熟悉Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint等)
积极进取的态度,勤奋并以结果为导向
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