会员产品战略与规划:负责公司会员产品(如订阅制、等级制、付费权益等)的整体战略制定、中长期路线图规划与商业模式设计
深度洞察用户需求与市场趋势:构建分层、动态且具有吸引力的会员权益体系,持续提升会员规模、留存率与生命周期总价值
通过数据驱动与实验优化,持续提升会员产品的开通、续费、升级及唤回全链路转化效率
跨部门协同与落地推动:主导会员产品的全流程落地,高效协同技术、运营、市场、销售、客服等团队,整合资源确保项目高质量交付与迭代
推动会员权益的落地与运营,确保权益内容具有竞争力且用户体验流畅,建立高效的权益供应链与履约保障机制