小米汽车-技术主管-济南售后服务

🤖 AI 估测:¥18K-28K

发布时间:大约 1 个月前

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ℹ️关于这个职位

该职位是小米汽车在济南售后服务中心的技术主管,主要负责统筹门店的维修保养业务质量、技术攻关、保修鉴定及现场管理
作为技术总负责人,你需要确保授权门店的施工质量达标,并负责团队的技术培训与能力提升,是连接一线维修与品牌技术标准的关键角色

工作职责

门店维修与保养业务质量总负责人,监管附属授权门店施工质量达到标准
负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关
保修件故障原因技术鉴定、服务行动监管
维修生产派工及现场管理、工具设备管理,以及人员培训、安全及5S管理
负责门店内部信息传递沟通及品牌层面信息反馈
确保门店及附属门店人员技术能力满足业务要求

最低要求

车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历
具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先
8年以上汽车售后经验,3年以上新能源汽车维修经验,3年以上中高端品牌门店技术主管相关经验
具有客户服务意识,以用户需求为导向,有较强的沟通及团队合作能力,以及团队领导能力
有较强的数据分析能力,报告制作能力,熟练使用数据分析工具,对新能源汽车故障有很强的分析判断能力、能够使用CANOE / CANalyzer数据分析工具独立处理疑难杂症
具备开展维修培训授课能力及维修流程监管能力
具备业务规划并落地解决的能力,较强的团队管理、人员培养能力
心态平和,有耐心,良好的语言沟通能力和团队合作精神
驾照:C级以上
实际驾龄3年以上

👍优先资格

具备低压电工证、获得品牌专业维修资格认证/技能赛事中获奖优先