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职位搜索/小米/小米汽车-机电工程师-苏州
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小米 (Xiaomi)

职位信息

江苏省-苏州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
普通员工/个人贡献者

标签

故障诊断质量检验低压电工证三电系统用户沟通索赔审核新能源汽车维修服务流程监管
💡

核心评价

小米汽车前沿技术岗,重技能成长与行业使命,工作模式固定。

小米汽车-机电工程师-苏州

🤖 AI 估测:¥12K-18K

发布时间:大约 1 个月前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

作为小米汽车派驻到授权门店的品牌方代表,你将负责门店的现场技术支持与车辆最终检验,确保维修质量达标后交付
同时,你需要审核索赔单据、监管服务流程,并跟进门店的现场运营与规范性管理
这是一个连接品牌、门店与用户的关键技术运营岗位

✓工作职责

作为小米汽车派驻到授权门店的品牌方代表,负责所派驻授权门店的现场技术支持
以用户视角完成服务车辆的最终检验,以确保车辆达到服务维修标准后交付
负责所在授权门店的索赔单及索赔件提交符合性现场审核
依据服务流程标准,负责对授权服务中心用户接待工作质量与效率进行有效监管
作为品牌方现场代表,跟进授权门店现场运营及规范性管理

⭐最低要求

车辆工程、汽车维修及相关专业专科及以上学历
3年以上中高端品牌汽车维修经验,1年以上电动汽车维修经验,具备低压电工证
具备良好的用户沟通能力和服务意识,能够独立完成从用户接待至完工结算之间的所有服务流程和业务系统操作
对新能源汽车故障有很强的分析判断能力,能够独立处理三电系统故障维修
良好的效率意识、质量意识,能够独立判别故障类型及失效形式,提交质量技术报告
驾照:C级以上
实际驾龄3年以上

👍优先资格

具备服务顾问工作经验者优先
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