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职位搜索/小米/门店服务运营支持实习生
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小米 (Xiaomi)

职位信息

北京市
无经验要求
实习生
仅现场办公
学历未注明
实习/见习

标签

沟通协调运营支持数据核对投诉处理流程审核费用核算财务管理基础
💡

核心评价

大厂运营支持实习,重在流程实践与能力锻炼,适合职业起步。

门店服务运营支持实习生

🤖 AI 估测:¥3K-5K

发布时间:29 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个小米门店服务运营支持实习生岗位,主要负责门店后端的运营支持工作
你将处理客户投诉申诉的审核、核算寄修等各类服务费用,并跟进与外部机构的结算
同时,你还需要协助服务转化相关的专项工作,确保运营流程的顺畅与准确

✓工作职责

投诉申诉二审
2.寄修保外代收代支费用核算,并跟进机构完成打款
3.送修渠道折叠机闪送业务结算费用核对
4.监控中心结算费用核对
5.服务转化专项相关内容的辅助工作

⭐最低要求

具备核算基础与数据敏感性,能精准完成各类费用核对与核算工作
拥有良好沟通协调能力,可高效对接机构,同时协作推进服务转化专项辅助工作
熟悉投诉申诉流程,工作细致严谨,责任心强,确保审核及各类结算工作零失误
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