售后配件订单
🤖 AI 估测：¥12K-18K
发布时间：大约 1 个月前
ℹ️关于这个职位
该职位是小米公司售后配件订单专员，主要负责售后配件订单的全流程跟进与异常处理，确保配件及时、准确地交付给售后体系
你需要对接供应商，管理履约过程，并参与业务流程的梳理与优化，是一个连接供应商、内部运营与售后服务的核心运营支持岗位
✓工作职责
负责售后配件日常及紧急订单全流程到货跟进，保障配件及时交付
负责售后配件订单到货缺件、破损、延误、质量缺陷等各类异常处理，推动问题闭环
负责售后配件供应商日常业务对接、履约管控及考核数据收集反馈，赋能供应商管理
负责梳理优化配件订单业务流程，推进业务标准化建设
负责关联部门的业务协调和事务沟通
⭐最低要求
大学本科及以上学历
三年及以上汽车相关工作经验，熟悉配件相关业务
良好的沟通能力和语言表达能力，逻辑思维清晰
能熟练操作使用office、飞书等办公软件