产品质量工程师-生态链

🤖 AI 估测:¥15K-25K

发布时间:大约 1 个月前

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ℹ️关于这个职位

该职位是小米生态链的产品质量工程师,主要负责监控产品上市前后的质量问题,并推动解决
你需要与销售、服务、供应商等多方对接,分析市场质量数据,定位问题原因并落实改善方案,同时参与完善用户体验管理和内部质量文化建设

工作职责

组织开展质量活动,监控产品上市前后的质量问题,并跟进处理(包括国内和国际)
与前端销售、服务、供应商、运营商等多方对接,快速识别异常问题,推动内部给出解决和预防方案
监控市场舆情,收集统计分析市场端的质量数据,不良品现场主导分析,快速定位原因并落实改善方案落地执行
完善用户体验管理体系,根据用户满意度调研和画像分析,推动产品质量的持续改善
搭建内部的质量文化体系,通过企业的质量状态进行质量文化传播的策划/执行/落地

最低要求

本科及以上学历,电子工程,质量管理,工业工程,计算机,通信工程,统计学(大数据分析方向)等相关专业
逻辑思维能力强
较强的沟通组织协调能力和统筹能力
对数据有敏感性,善于发现和总结问题

👍优先资格

有设计/视频/宣发活动经验优先