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小米 (Xiaomi)

职位信息

北京市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理问题解决流程优化供应链管理沟通能力售后服务英语六级
💡

核心评价

大厂运营起点岗,重能力成长与平台视野,薪资竞争力需面议,工作地点固定。

售后产品运营专员

🤖 AI 估测:¥12K-18K

发布时间:29 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是小米公司的售后产品运营专员,主要负责新产品上市前的服务体系准备、全球保修政策制定以及上市后的服务流程监控与优化
你需要对接产品研发团队,处理供应链服务条款,并应对产品上市后可能出现的突发或质量问题,输出有效的售后服务解决方案

✓工作职责

负责对接产品研发团队,拉通新品上市前的所有服务体系内准备工作,制定与上游供应链公司之间的服务条款
负责制定新产品在全球各个销售国家的保修政策、保修流程
负责监控及优化产品上市后服务流程、应对突发或质量问题带来的问题,输出售后服务解决方案

⭐最低要求

英语达到国家6级标准,听说读写俱佳
优秀的沟通能力,在校期间具备一定的项目推进经验或者学生社团干部经历者优先
有较强的学习能力,责任心,能够主动思考发现解决问题
品行端正,原则性强,踏实稳定,具有良好的学习能力

👍优先资格

在校期间具备一定的项目推进经验或者学生社团干部经历者优先
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