小米的技术支持薪资是多少？

该职位薪资范围为 8k–15k（人民币/月）。

技术支持的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于济南市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥8K-15K

发布时间：22 天前

这是一个小米公司的技术支持岗位，主要负责售后技术支持和维修质量改善工作

你需要负责产品技术培训、处理重大投诉、推动技术政策落地，并定期走访一线网点进行调研和问题反馈

指标达成：岗位KPI与OKR的达成

产品技术培训：负责公司旗下全产品的售后技术支持，并不定期针对新品或一线问题组织培训

区分送修/上门渠道

维修质量改善：关注全产品的维修质量结果，了解并反馈一线维修问题，从一线到总部推动产品质量的改善工作

重大投诉技术支持：省内重大投诉，包含危机事件，工商、媒体投诉的前线技术检测与处理

技术政策落地：推动公司涉及技术方面的政策或专项改善项目在一线网点落地执行

维修一线现场调研：每月走访网点，了解维修一线困难并快速反馈，推动解决

通信、电子、3C家用电器等相关专业售后技术支持优先考虑

3年以上相关工作经验

执行力强，反应速度快，具备解决危机事件的基本素质

可以熟练使用Office等办公软件

具备较强的问题分析、问题解决能力，逻辑思维能力以及数据分析能力

有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力

技术支持

🤖 AI 估测：¥8K-15K

发布时间：22 天前