同程旅行的灵工国内机票电话客服薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–7k（人民币/月）。

灵工国内机票电话客服的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于合肥市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：10 天前

这是一个在同程旅行合肥中心工作的国内机票电话客服岗位

您的主要工作是接听客户来电，处理国内机票相关的客诉、咨询等业务，并通过专业的沟通与服务提升客户满意度

该岗位需要您具备良好的沟通能力和抗压能力，并能适应轮班工作制

负责接听电话，受理有关国内机票客诉类等业务

与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统应用的培训

具备处理、跟进、沟通疑难问题服务的意识和能力，有效的提高满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决

不断接受公司的各项业务和技能提升培训

大专及以上学历，普通话标准，谈吐清晰，计算机打字熟练

具有优良的服务意识和敬业精神，能承受一定的工作压力

熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力

作息时间能适应轮班制和轮休制

灵活性强，善于沟通，抗压能力强

热爱互联网行业，旅游行业

有客服经验者优先