仲量联行
Professional, Engineer
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发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公设施与不动产
设施与不动产
Ehs合规
供应商管理
设施管理(Fm)
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
外资地产巨头设施管理岗，覆盖运维全链路与ESG实践，发展路径清晰，现场办公节奏稳定
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比设施与不动产中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
78 个在招 · 其中设施与不动产 21 个
市场机会
选择面较广
上海 · 设施与不动产 · 76 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责上海地区商业/写字楼项目的设施运维统筹工作
涵盖SOP与文档合规管理、工单全流程跟进、供应商调度与KPI考核、零星工程改造跟进及重点区域巡检
同时负责能耗数据采集与节能改造支持，保障设备安全稳定运行，助力客户实现高效运营与ESG可持续发展目标
最低要求
职位描述中未明确列出最低任职要求（如学历、工作年限或特定证书）
通常需具备设施管理、机电工程或相关专业背景，并拥有3年以上商业地产运维协调或项目管理经验
工作职责
SOP 与文档合规管理：负责 Hard 团队相关 SOP 文件的梳理、归档与版本更新，整理历史交接文档
同步维护设备台账、技术档案（竣工图纸、说明书、检测报告等）及合规证照台账（电梯年检、消防检测、二次供水卫生许可等），跟踪有效期并配合政府部门检查，确保技术资料完整、合规可追溯
专项事件报告：定期专项：对重点区域工单进行周期性分析，输出工单分析报告，识别高频问题与改善方向
突发事件：针对空调、电梯等设备突发故障，线下收集运行数据与处置记录，整理并输出故障分析报告
维修施工单管理：对接供应商施工单，统筹维修及维保安排（如配电箱、FM200、电梯维修等），跟踪施工进度与完成质量，确保施工符合 EHS 安全标准与 SLA 服务等级协议
备品备件与费用结算：负责备品备件的库存管理与费用结算，根据消耗情况定期采购补充，确保库存合理
起草结算审批邮件并提交客户审批，跟进审批闭环，同步记录费用台账，为预算编制提供数据支撑
供应商月度 KPI 考核：依据当月逾期工单情况、响应时效及完工质量，对供应商进行月度 KPI 考核，输出考核结果并推动服务改进，形成供应商履约评估记录
基础运维工单全流程跟进：负责非智能工单以外的全部基础运维工单，从接单、派单、现场处置到完工确认、租户回访，确保全流程闭环
同步维护 CAFM/工单系统数据，保证工单记录完整、分类准确，并根据使用体验提出系统优化建议
零星工程 / 小维改：与智能工程师互为备份，跟进零星工程及小型维修改造项目：接到需求后赴现场查看可行性
全流程跟进供应商报价、方案、施工及验收
完工后开展满意度调查
重点区域巡检与应急管理：按计划对重点区域进行巡检，及时发现并处理设备隐患与异常
参与或组织应急演练（消防疏散、电梯困人、跑水处置等），熟悉紧急事件响应流程，监督外包人员完成入场培训与安全交底
能源与可持续性支持：定期抄录水、电、燃气数据，分析异常波动并输出能耗报告
配合推行节能措施（照明改造、空调温度优化、设备运行策略调整等），为业主或租户的 ESG/可持续发展报告提供设施侧数据支撑
其他：完成领导交办的其他相关工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托JLL全球平台，接触高标准商业项目与前沿设施管理理念
- 工作内容覆盖运维全链路，利于积累复合型项目管理经验
- 外企文化规范，注重合规与可持续发展
- 需频繁对接多方供应商与租户，沟通协调成本高
- 部分工作偏执行与台账管理，创新性相对有限
- 适合具备工程/机电背景，追求外企规范化管理，擅长跨部门协调与流程优化的求职者
缺点 / 挑战
- 应急事件处理压力大，需具备快速响应与现场决策能力
角色解读
- 可向高级设施经理(FM Manager)或项目总监方向发展，深耕商业地产资产管理领域
- 也可横向拓展至ESG咨询、供应链优化或数字化设施管理方向
- 负责商业/写字楼项目的日常设施运维统筹，包括工单派发、供应商调度、应急处理与巡检
- 维护SOP与技术档案，确保设备运行符合EHS与SLA标准
- 协助能耗数据采集与节能改造，支持客户ESG目标达成
- 熟练掌握设施管理系统(CAFM)操作与工单全流程管理
- 具备较强的供应商协调与KPI考核能力
- 熟悉机电设备维保常识、EHS法规及应急响应流程
- 具备良好的文档编写、数据分析与客户沟通能力
申请策略
- 提前了解JLL在服务的大型地标项目，面试时结合具体案例说明如何平衡服务质量与成本控制
- 关注外企对合规与可持续发展的重视程度
- 突出过往在设施管理、工单系统操作或供应商管理经验
- 量化展示SLA达标率、能耗降低比例或应急事件处理成效
- 强调EHS合规意识与SOP搭建能力
- 学习CAFM/IBMS系统逻辑，掌握基础能耗分析与ESG报告撰写方法
- 强化项目管理(PMP)或六西格玛知识，提升流程优化效率
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，重点突出情境背景、你的具体行动、跨部门/供应商协调过程及最终量化结果
- 强调风险预判、流程标准化与持续改进思维
- 请分享一次你处理突发设备故障并协调供应商的经验
- 如何制定并落地一套有效的设施SOP？
- 面对供应商KPI不达标，你会采取哪些改进措施？
- 如何理解设施运维中的EHS合规要求？
- 复习常见机电设备故障排查逻辑与应急预案框架
- 准备1-2个主导过的流程优化或降本增效项目案例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
外资巨头提供市场水准以上的薪酬福利与稳定性，但JD未披露具体薪资，整体补偿性动机满足度较好。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–1.8万/月）
成长发展
80较高
岗位覆盖设施管理全链路，接触AI应用与ESG前沿实践，内部培训与晋升通道较清晰，发展性动机满足度高。
技术前沿主流现代技术
技术栈CAFM、EHS、ESG、SOP
业务类型cost_center
工作生活
60中等
明确为现场办公，需应对突发故障与巡检，工作节奏受项目运营影响，WLB信号未提及，生活化动机满足度中等。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
岗位直接支持商业地产的可持续运营与ESG目标，通过节能改造与合规管理创造正向社会价值，意义感动机满足度较高。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号ESG/可持续发展报告提供设施侧数据支撑、配合推行节能措施
创新程度积极采用新技术
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