希尔顿
高级销售经理
高级销售经理
发布于 9 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
Crm软件
合同谈判
客户关系管理
客户获取
市场分析
英语
酒店业销售
销售策略
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
国际酒店品牌核心销售岗，业绩导向明确、发展平台广阔，但需适应周末及节假日的弹性高强度工作节奏。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 870 个在招 · 其中销售管理 41 个
市场机会
选择适中
重庆 · 销售管理 · 28 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责希尔顿酒店的客户获取、关系维护及销售策略制定，通过合同谈判与跨部门协作达成收入目标
需要深入分析市场趋势，参与行业活动以拓展业务网络，并提供定制化客户服务以提升客户满意度
最低要求
在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）
出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易
对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解
精通英语
能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项
熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具
能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期
工作职责
客户获取与关系建立：通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会
建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来
销售策略与收入增长：与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略
分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力
合同谈判与达成交易：与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望
通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易
团队合作与协调：与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行
为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验
客户服务与问题解决：以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意
预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越
报告与绩效监控：跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察
利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录
网络与市场影响：代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索
积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络
优先资格
掌握其他语言者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店品牌平台，能积累高端客户资源与丰富的商务谈判经验
- 提供完善的国际化培训体系，有助于提升跨文化沟通与综合管理能力
- 需适应灵活的工作时间，包括夜间、周末及节假日的客户接待与活动跟进，工作节奏较快
- 适合具备酒店行业销售经验、抗压能力强且渴望在国际品牌平台长期发展的销售人才
缺点 / 挑战
- 面临明确的业绩指标压力，需持续开拓新市场以维持收入增长
角色解读
- 从高级销售经理可晋升为销售总监（DOS）或酒店驻店经理
- 也可向区域销售副总裁或集团大客户管理方向发展
- 负责酒店客房、会议及活动的销售与收入增长，通过拓展新客户和维护老客户达成业绩目标
- 制定并执行销售策略，参与合同谈判，并跨部门协调确保客户活动顺利落地
- 具备出色的商务谈判与沟通能力，能独立开拓市场并建立长期客户关系
- 需熟练使用CRM系统，具备敏锐的市场洞察力及优秀的英语听说读写能力
申请策略
- 了解希尔顿集团的企业文化及荣誉客会体系，在面试中展现对品牌价值观的认同
- 突出过往在酒店业的销售业绩数据，如超额完成收入目标的具体案例
- 强调大客户拓展、合同谈判及跨部门协作的成功经验，并展示英语工作能力
- 提升对重庆本地及周边旅游、会议市场的趋势分析能力
- 熟练掌握主流CRM工具的高级数据分析功能，以优化客户互动记录
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，重点突出数据结果和解决问题的逻辑
- 对于策略类问题，先分析市场与客户需求，再提出具体行动方案及预期收益
- 请分享一个你成功开拓新客户并达成大额合同的案例
- 面对竞争对手的低价策略，你如何调整销售策略以最大化收入潜力？
- 在跨部门协作中，如果运营团队无法满足客户的特殊需求，你会如何处理？
- 你如何利用CRM工具来跟踪销售业绩并优化客户互动？
- 提前调研重庆希尔顿酒店的主要竞争对手及近期市场动态，准备一份针对该酒店的销售策略草案
- 复习酒店业核心收益管理概念及CRM系统操作逻辑
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值65
薪资福利
75中等
依托国际酒店品牌平台，薪资福利体系相对规范，但在重庆地区属于中上水平，整体补偿性动机满足度较好。
薪资信号未披露（AI估算：1千–2万/月）
成长发展
80较高
国际品牌酒店提供完善的培训体系与清晰的晋升通道，有助于个人销售技能与综合管理能力的长期发展。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈CRM软件、Microsoft Office
业务类型profit_center
工作生活
40较低
岗位明确要求灵活工作时间，包括夜间、周末和假期，工作节奏快，对生活工作平衡（WLB）有一定挑战。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
酒店业属于稳定成熟的服务业，国际品牌具有较高的社会认可度，但岗位本身偏向商业变现，社会意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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