销售主任/销售副经理（corporate）

优缺点分析

角色解读

• 在希尔顿体系内，可以从销售主任/副经理逐步晋升为销售经理、高级销售经理，直至商务总监
• 积累丰富的客户资源和行业经验后，也可转向市场、收益管理或酒店运营等相关管理岗位
• 作为希尔顿的企业销售代表，你的核心工作是开拓并维护企业客户，通过拜访、电话、邮件等方式推广酒店会议、宴会及住宿服务
• 你需要执行市场销售计划，跟踪竞争对手动态，并及时向管理层反馈市场变化
• 同时，你将协助管理销售流程，包括带领客户参观酒店、参与销售协调会，并与内部其他部门进行协作
• 必须具备至少两年的国际连锁酒店销售经验，并拥有一定的客户资源基础
• 出色的中英文沟通能力和人际交往能力是建立和维护客户关系的关键
• 需要具备在业绩压力下高效工作的能力，以及强烈的团队合作精神

申请策略

• 深入了解希尔顿的企业文化、旗下品牌（尤其是厦门地区的酒店）以及主要的企业客户群体
• 在面试中，准备一些你如何应对销售挑战或成功挽回客户的具体案例
• 展现出你对酒店行业的热情和对希尔顿品牌的认同感
• 重点突出过去两年的酒店销售经验，详细描述你开拓或维护过的客户类型及取得的业绩成果
• 明确列出你掌握的客户资源和销售渠道，这是该岗位的核心优势
• 强调你的中英文沟通能力和在团队项目中的协作经历
• 可列出参与过的成功销售案例或项目，体现你的执行力和解决问题的能力
• 可以学习并了解一些基础的数据分析工具，以便更好地分析销售数据和市场趋势

面试指南

• 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）来结构化你的回答，确保逻辑清晰、有理有据
• 在回答中突出你的主动性、解决问题的思路以及最终为业务带来的积极影响（尽可能量化）
• 展现出积极的心态、对销售的热忱以及与团队协作的意愿
• 请分享一个你成功开拓或维护重要企业客户的经历，你具体做了什么？
• 如果遇到一家对价格非常敏感的潜在企业客户，你会如何沟通并最终达成合作？
• 当销售业绩压力很大，而市场环境又不理想时，你通常会怎么做来调整和应对？
• 你对希尔顿酒店的产品和企业文化有哪些了解？为什么想加入我们？
• 你如何看待酒店销售工作的挑战与乐趣？