希尔顿
Senior Associate GDCM PEP
Senior Associate GDCM PEP
发布于 10 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公实施工程师
实施工程师
Json
Pms系统
Pos系统
Sql
Xml
技术支持
数据迁移
系统部署
项目管理
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
核心系统实施岗，技术成长空间大，但80%出差频率对WLB挑战极大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
与实施工程师中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 900 个在招
市场机会
选择适中
上海 · 实施工程师 · 14 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于希尔顿全球部署与变革管理团队，主要负责酒店物业参与平台（PEP）及新一代PMS系统的部署与实施
日常工作包括系统配置、数据库构建、数据迁移、软硬件接口设置以及为酒店员工提供现场或远程的技术培训与支持
你需要适应高频出差（高达80%），确保酒店系统顺利上线与平稳运行
最低要求
年技术或相关领域的专业工作经验
年使用物业、销售或收益系统的工作经验
了解希尔顿的PMS（物业管理系统）、CRS（中央预订系统）及相关接口
能够接受高达80%的出差频率
工作职责
日常工作：
通过排查问题和提供技术建议来支持团队成员
提供远程或现场的酒店培训和支持
配置和构建系统数据库
设置硬件和系统接口
将酒店从退役的PMS迁移，确保所有数据导入PEP系统
协作方式：
通过对项目所有方面和任务的培训，引导新助理入职
指导助理并与经理联络，支持助理的职业发展
与内部和外部支持团队合作，解决系统问题
负责的项目：
负责远程和现场PEP部署的多个阶段，包括沟通、配置、数据库构建、数据迁移、接口测试和培训
在项目经理缺席时履行项目管理职责
优先资格
拥有学士学位
或拥有副学士学位且具备6年以上技术相关工作经验
或拥有高中/GED学历且具备12年以上技术相关工作经验
年以上技术或相关领域的专业工作经验
具备成功的系统安装人员经验
掌握以下知识：销售点（POS）系统、网络经验、桌面支持、Linux、XML、基础SQL、JSON
具备排查本地酒店接口或系统问题的经验
具备双语能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托希尔顿全球顶尖的酒店技术平台，能接触到行业前沿的PMS系统和全球化部署标准
- 拥有完善的培训体系和规范的IT项目管理流程，利于职业素养与专业技能提升
- 岗位核心参与酒店数字化转型，业务价值高，在酒店科技领域具有极强的稀缺性和竞争力
- 系统部署与数据迁移容错率低，需在有限时间内解决突发的软硬件及接口兼容问题，抗压要求高
- 适合具备酒店IT系统经验、热爱出差与现场解决问题、且希望在酒店数字化转型领域深耕的技术实施人才
缺点 / 挑战
- 高达80%的出差频率意味着工作生活平衡面临较大挑战，需长期适应异地酒店环境
角色解读
- 纵向可向项目经理（PM）或技术团队管理层发展，负责更大规模的系统部署项目
- 横向可转型为酒店行业数字化转型专家、产品实施顾问或内部系统架构师
- 负责希尔顿新一代酒店管理系统（PEP/PMS）的部署、配置与数据迁移，确保新旧系统平稳过渡
- 为酒店员工提供现场或远程的技术培训与系统支持，解决日常软硬件及接口问题
- 承担部分项目管理职责，协调内外部团队推进系统上线，并指导新入职成员
- 熟悉酒店行业核心系统（PMS、CRS、POS）的运作逻辑及接口配置
- 具备扎实的IT基础技能，包括Linux、基础SQL、XML/JSON及网络排查能力
- 拥有出色的跨部门沟通与培训能力，能够适应高达80%的高频出差节奏
申请策略
- 在求职信或面试中明确表达对80%出差频率的接受度，展现对酒店行业的热情
- 准备1-2个在紧急情况下成功排查并解决系统故障的STAR故事
- 重点突出PMS、CRS或POS等酒店核心系统的实施、配置与数据迁移经验，量化项目成果
- 展示Linux、SQL、XML/JSON等技术栈的实际应用场景，以及排查复杂系统接口问题的案例
- 强调跨部门协作、现场培训经验以及适应高频出差的意愿和过往经历
- 提前复习并巩固Linux基础命令、SQL查询及JSON/XML数据解析能力
- 了解主流酒店PMS系统的底层逻辑与常见接口协议（如HTNG、OTA XML等）
面试指南
- 故障排查类：采用“确认现象 -> 隔离问题（网络/硬件/软件/接口） -> 查看日志/测试连通性 -> 修复并验证”的结构化思路
- 项目经验类：使用STAR法则，重点突出你在数据迁移或系统配置中的具体技术动作和最终保障业务连续性的结果
- 请描述一次你主导或深度参与的酒店PMS系统部署/数据迁移项目，遇到了哪些技术挑战？
- 如果在新系统上线当晚，酒店前台反馈POS系统与PMS接口断开无法结账，你会如何排查和处理？
- 这个岗位需要80%的时间出差，你如何平衡高强度的出差与个人生活？
- 你如何使用Linux或SQL来排查数据库构建或系统配置中的错误？
- 深入了解希尔顿近期的数字化转型战略及PEP（Property Engagement Platform）系统的公开信息
- 复习酒店行业IT标准接口协议及常见POS/PMS集成痛点，准备实际排障案例
职位点评
薪资福利70
成长发展85
工作生活30
使命价值70
薪资福利
70中等
JD未明确披露薪资与福利细节，基于岗位层级与城市预计具备市场竞争力，但高频出差对体力消耗较大。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
岗位深度参与希尔顿核心PMS系统的全球部署，能积累极具壁垒的酒店行业数字化经验，且包含项目管理与新人指导职责。
技术前沿主流现代技术
技术栈PMS、CRS、POS、Linux、XML、SQL、JSON
成长机会support Associate's development、Onboard new Associates
业务类型cost_center
工作生活
30较低
职位明确要求高达80%的出差频率，需频繁往返各地酒店进行现场部署与培训，工作生活平衡面临极大挑战。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
参与革新全球酒店业的消费者前沿技术，提升全球旅客的住宿体验，具有一定的行业推动价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号revolutionizing the hospitality industry
创新程度积极采用新技术
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