希尔顿
洗衣房服务员
洗衣房服务员
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
卫生标准
去渍处理
设备维护
酒店后勤
值不值得投
37综合评分
综合评分 37
国际酒店集团基层后勤岗，入职门槛低、工作稳定，但薪资与晋升空间相对有限。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6千
比酒店管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1000 个在招 · 其中酒店管理 约 290 个
市场机会
选择面较广
上海 · 酒店管理 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要在希尔顿酒店洗衣房负责衣物干洗、去渍及设备日常维护工作
需要操作干洗机和去渍器，检查衣物材质，确保洗涤质量，并协助主管完成其他后勤任务
最低要求
具备洗衣房详细操作的基本知识
熟悉洗衣房所有洗衣设备的操作
保持干净整洁及友好的态度，时刻注意个人卫生，制服穿戴整齐
时刻保持微笑待人
工作职责
保持干净整洁及友好的态度，时刻注意个人卫生，制服穿戴整齐，时刻保持微笑待人
操作干洗机，保证干洗机运作良好，检查及确保干洗溶剂清澈干净
检查每件衣物是否适合干洗，确保面料可干洗后再放入机器
负责衣物去渍和维护去渍器，在干洗前进行去渍处理，小心操作去渍器，使用去渍剂前先进行小范围实验
操作甩干器，每周清洁机器内的杂质和垃圾，每周清洗一次尘袋，保持机器清洁
协助主管，当机器工作异常时及时向主管汇报
遵守酒店的所有政策和程序
完成洗衣房主管或其他管理人员布置的其他任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店集团，工作流程规范，能系统学习专业的衣物洗护与设备管理技能
- 工作环境相对稳定，入职门槛较低，适合作为进入酒店行业的切入点
- 作为后勤岗位，工作时间可能需配合酒店运营进行倒班，节假日可能较忙
- 适合吃苦耐劳、注重工作稳定性，且希望在国际酒店集团后勤体系中踏实发展的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容较为重复且属于体力劳动，需长时间站立或接触化学洗涤剂
角色解读
- 可从洗衣房服务员晋升为洗衣房领班、主管，负责团队管理与排班
- 或横向调岗至客房部、后勤部其他管理岗位，拓展酒店管理技能
- 负责酒店客衣及布草的干洗、去渍和洗护工作，确保衣物处理质量
- 操作并日常维护干洗机、去渍器、甩干器等洗衣设备，保障设备正常运转
- 协助主管处理突发设备问题，并完成酒店后勤安排的其他任务
- 熟悉各类商用洗衣设备的操作与基础维护
- 掌握不同面料的洗护知识及专业去渍技巧
- 具备良好的服务意识、卫生习惯及团队协作精神
申请策略
- 面试时展现出良好的个人卫生意识、亲和力及吃苦耐劳的态度，这高度契合酒店服务行业的基本素养
- 突出过往在酒店洗衣房、大型洗衣厂或相关后勤岗位的设备操作经验
- 强调对各类面料洗护知识的了解及特殊污渍的处理技能
- 可提前了解常见化学洗涤剂的安全使用规范及不同面料的洗护特性
- 复习商用干洗机、去渍器的基础维护与故障排查知识
面试指南
- 采用STAR法则回答设备操作和异常处理问题，强调规范操作和安全意识
- 对于重复性工作，表达对酒店后勤服务价值的认同及踏实肯干的态度
- 请描述你操作干洗机和去渍器的经验，如何处理特殊面料？
- 如果干洗机在运行中出现异常，你会如何处理？
- 你如何看待洗衣房重复性较高的工作内容？
- 了解希尔顿酒店的品牌文化及对员工仪容仪表、服务态度的要求
- 复习常见衣物污渍的处理方法及商用洗衣设备的基础保养流程
职位点评
薪资福利45
成长发展35
工作生活55
使命价值50
薪资福利
45较低
作为酒店基层后勤岗，薪资处于市场基础水平，满足基本生活需求，但薪资上限和爆发力有限。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–6.5千/月）
成长发展
35较低
岗位技能垂直度较高，但主要集中在特定设备操作和洗护技术，横向拓展空间有限，晋升路径较为传统。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈干洗机操作、去渍器、甩干器
业务类型cost_center
工作生活
55较低
酒店后勤岗位通常需要配合运营班次，可能存在倒班情况，但工作内容相对独立，无需应对复杂的客户沟通压力。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
为酒店客人提供干净舒适的衣物洗护体验，是酒店服务质量的重要保障，具有一定的服务价值，但社会宏观影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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