希尔顿
信息技术部经理
信息技术部经理
发布于 4 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公技术管理
技术管理
It预算管理
中英文流利
数据安全
灾难恢复
系统权限管理
网络服务
酒店It系统
项目管理
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
跨国酒店集团IT管理岗，体系完善、注重双语与综合能力，但需适应出差与现场运维节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比技术管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1060 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责希尔顿酒店的整体信息技术管理与运维，包括IT预算控制、系统权限管理、数据安全及网络服务开发
同时需保障宾客与员工的IT体验，管理本地IT项目并执行灾难恢复演练，确保酒店IT系统的高效与安全运行
最低要求
大学及以上资历，电脑信息及相关专业和证书
年以上酒店相关工作经验
熟练使用系统：所有与IT相关的系统，Windows, Word, Excel
良好的沟通和人际关系处理能力
语言能力：中英文流利
适应两边酒店出差
工作职责
通过信息技术的影响，培训和运作，保护和使酒店利益最大化
通过采购和对维护服务合同的协商最大限度的减少成本
寻找机会增加收入
确保任一系统用户权限开通前已被授权，每月审核用户使用报告，确保已被正确使用
负责及时准备和提交所有信息技术预算
根据已同意的计划，负责管理和控制所有信息技术费用
尽可能按照既定的标准，提供最好的信息技术服务
按希尔顿国际最低定义标准，执行和开发网络服务
按照定义标准，最低风险地解决客人的信息技术疑问，提高宾客满意度
向客人和业务服务交流和维持品牌标准
不断提升品牌和鼓励使用信息技术供应商的品牌并评估其执行情况
确定和保证所有酒店数据有所有权，确保数据被及时备份
按要求向其他希尔顿酒店提供信息技术支持，与其他酒店进行信息技术交叉培训
确保酒店数据的安全性与申明的标准和最好的实践一致
进入控制与陈述的标准和最好的实践一致，确保机房进出登记和安全
定期完成灾难恢复演练，使得各运营部门熟悉手工记账程序
完成和交流正常的信息技术自我评估
在区域信息技术副总经理同意的范围内，寻找，评估和执行本地方案
管理本地项目执行情况
沟通状态，风险，酒店管理和区域信息技术管理
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店集团，能接触到标准化的IT管理体系与品牌规范，履历含金量高
- 岗位涵盖预算、项目、安全等多维度管理，有助于全面提升综合管理与跨部门协调能力
- 适合具备酒店行业IT背景、拥有良好中英文沟通能力且希望在跨国酒店集团深耕IT管理的复合型人才
缺点 / 挑战
- 酒店行业IT需保障业务连续性，可能面临突发系统故障的应急处理压力与现场支持需求
- 需适应多酒店出差及跨部门沟通，对精力分配和人际协调能力要求较高
角色解读
- 从单店IT经理可向区域IT经理、区域IT总监或集团IT管理层发展
- 也可横向转型为酒店数字化转型负责人或集团IT合规审计专家
- 负责酒店整体IT系统的规划、预算控制与日常运维管理，确保网络、数据及机房安全
- 管理本地IT项目，协调区域IT资源，并为宾客和员工提供高质量的IT服务支持
- 具备扎实的IT基础设施运维能力与系统权限管理经验，熟悉酒店行业IT系统
- 需要出色的中英文沟通能力、预算控制能力以及跨部门协调与项目管理能力
申请策略
- 提前了解希尔顿品牌标准及台州当地酒店的市场定位，面试时可准备关于如何平衡IT成本控制与宾客体验提升的具体思路
- 突出在酒店行业IT管理方面的经验，特别是IT预算控制、系统安全审计及灾难恢复演练的实操案例
- 强调中英文双语工作能力及跨部门、跨酒店协调项目的成功经验
- 建议深入了解国际酒店集团最新的IT标准与网络安全合规要求，提升IT项目管理和供应商谈判能力
- 可补充学习酒店核心业务系统（如PMS、POS等）的底层逻辑与常见故障排查
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来描述项目经验，突出你在其中的管理动作与最终收益
- 在回答成本与体验平衡问题时，强调通过优化供应商合同、精准需求分析来提高ROI
- 处理突发事件时，突出应急响应机制、根因分析及后续预防措施
- 请分享一次你主导的酒店IT系统升级或本地IT项目管理的经验
- 在IT预算有限的情况下，你如何平衡系统维护成本与提升宾客IT体验的需求？
- 如何处理酒店突发的大面积网络故障或数据安全事件？
- 你如何确保酒店数据备份与灾难恢复演练的有效性？
- 熟悉希尔顿的IT品牌标准及酒店核心业务系统的运作逻辑，准备几个中英文双语切换的专业问题回答
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活60
使命价值65
薪资福利
70中等
跨国酒店集团中层管理岗，薪资在台州当地具备一定竞争力，但酒店行业整体薪资涨幅相对平稳。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–2万/月）
成长发展
75中等
能够接触国际酒店集团的IT标准与管理体系，有区域交叉培训和向区域管理层晋升的机会。
技术前沿主流现代技术
技术栈Windows、网络服务、数据备份、灾难恢复、IT系统
成长机会与其他酒店进行信息技术交叉培训、在区域信息技术副总经理同意的范围内
业务类型cost_center
工作生活
60中等
酒店IT需保障业务连续性，且JD明确要求适应两边酒店出差，工作灵活性受限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
服务于国际知名酒店品牌，保障宾客体验与酒店运营安全，具有一定的服务价值与品牌自豪感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号提高宾客满意度、维持品牌标准
创新程度稳健跟随主流
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