希尔顿
收货文员
收货文员
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公行政与支持
行政与支持
Excel数据处理
仓储管理
供应商对接
单据审核
库存盘点
酒店运营支持
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际酒店平台、流程规范稳定、偏重执行与细节，适合追求稳妥发展的基层文职人员。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0千
比行政与支持中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1080 个在招 · 其中行政与支持 18 个
职位详情
关于这个职位
负责酒店仓库及收货区域的日常运营管理，包括核对送货单与采购单、检查货物质量与数量、处理供应商发票及合法证书
需建立并维护收货日志与库存记录，协助定期盘点，确保物资流转合规高效，并与各部门及供应商保持顺畅沟通
最低要求
大学专科以上学历
财务专业优先
熟悉基本办公室软件操作（如Excel、Word），能进行数据录入与整理
具备一定的沟通能力，能够独立与供应商、运营部门等多方沟对接
工作职责
确保所有进入仓库的货物有合适的书面文件（送货单，采购单），根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查
确保货物被运送到仓库或直入部门
根据保安部提供的出门单合理记录并计算所有出店的货物
检查收入货物的截止日期以确定在酒店可接受的范围内
确保进口货物有政府提供的合法证书
准备收货日志和每日收货记录汇总表
根据采购订单和提供的项目，检查供应商税务发票的正确性
就收到货物的质量和/或数量（包括重量）差异进行跟进
确保收到的物品仅为定购和批准的物品
协助定期对运营设备的存货盘点
对所有进出收货区域及仓库的物品保持足够的控制
协助每月库存盘点流程
与所有酒店部门和供应商保持良好关系
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际连锁酒店平台，操作流程规范且培训体系完善
- 接触酒店全品类物资，利于积累标准化仓储与合规管理经验
- 收货时段集中且需兼顾实物搬运与数据录入，体力与精力消耗较大
- 单据与实物一致性要求极高，容错率低
- 节假日业务高峰期节奏加快
- 适合做事细致严谨、具备较强执行力与沟通协调能力，希望在国际酒店体系内稳步发展、偏好流程清晰的基层运营支持者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向仓储主管、酒店采购专员或运营经理方向发展，积累标准化供应链管理经验后，有机会晋升至区域物流协调或酒店运营支持管理岗
- 负责酒店物资入库验收、单据核对与台账登记
- 维护收货区域秩序与库存数据安全
- 协调跨部门物资交接与供应商对账
- 熟练掌握Office办公软件及表格数据处理
- 具备细致的实物清点、单据审核与异常跟进能力
- 良好的多方沟通与跨部门协作技巧
申请策略
- 提前了解希尔顿酒店集团的企业文化与服务标准
- 面试时准备1-2个处理收货差异、供应商纠纷或紧急调货的实际案例，展现闭环解决能力
- 突出过往仓储/收货实操经验、库存盘点准确率及熟练使用Excel处理复杂表格的能力
- 量化展示单据审核零差错或异常处理效率
- 学习基础供应链管理与ERP/WMS系统操作逻辑
- 提升财务票据审核常识与合同条款理解力
- 强化Excel函数（VLOOKUP, SUMIF, Pivot Table）应用
面试指南
- 采用STAR法则描述事件背景、任务目标、具体行动与结果
- 强调流程规范性、数据交叉核对机制及主动沟通策略，突出合规意识与问题解决闭环
- 请分享一次你发现货物数量或质量不符的处理经历
- 如何保证每日收货数据的准确性与及时归档？
- 面对供应商催交或营业部门紧急调货冲突，你会如何协调？
- 复习酒店餐饮/客房部常见物资清单及验收标准
- 熟悉Excel常用函数在台账管理中的应用
- 了解国际酒店集团的基础合规与食品安全相关要求
职位点评
薪资福利65
成长发展55
工作生活70
使命价值40
薪资福利
65中等
薪资处于当地市场中上水平，配合跨国企业的标准福利体系，稳定性较强，但基层岗位薪资天花板有限。
薪资信号未披露（AI估算：4.5–6.5千/月）
成长发展
55较低
岗位侧重执行与流程遵循，技术含量较低，内部培训与晋升通道未明确提及，成长空间相对受限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型cost_center
工作生活
70中等
酒店后勤岗位通常作息规律，双休保障较好，但收货工作可能涉及早班或周末轮值，整体WLB尚可。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
40较低
属于酒店基础运营支持环节，社会影响力中性，主要服务于酒店内部物资保障，使命感信号较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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