四季
Manager in Training - F&B
Manager in Training - F&B
发布于 3 小时前管理培训生(管培生)
全职员工仅现场办公管理培训生
管理培训生
Hotel Management Software
Microsoft Office
团队管理
客户服务
普通话
粤语
英语
酒店管理
预算管理
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
顶级奢华酒店管培生项目，培训发展机会极佳，福利完善，但需适应48小时轮班制。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较职业起点。
薪资怎么样
1.3万
比管理培训生中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
公司还在招多个职位
3 个在招
市场机会
选择不多
澳门特别行政区 · 管理培训生 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是四季酒店餐饮部（F&B）的管理培训生项目，为期18个月的轮岗计划
你将参与餐饮日常运营、客户服务、预算管理及团队管理，旨在培养你成为奢华酒店餐饮领域的未来领导者
最低要求
拥有酒店管理学士学位
具备粤语、普通话和英语的读写及口语能力
具备较强的沟通和人际交往能力，注重客户关系
熟练使用酒店管理软件和Microsoft Office系统
具备较强的领导力和团队管理技能
申请人必须持有澳门身份证（因工作许可限制）
工作职责
协助餐饮网点的日常运营，确保高质量服务并遵守标准
与宾客互动，提供卓越服务，解答疑问并解决问题以提升宾客体验
管理预算、控制成本并分析与餐饮运营相关的财务报告
与团队成员密切合作，营造积极的工作环境并支持团队目标
协助跟踪团队绩效指标并找出需要改进的领域
准备并向高级管理层提交关于运营绩效、培训进度和客户反馈的报告
跟随经验丰富的经理学习，获取有效领导技巧和策略的见解
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托四季酒店顶级的奢华酒店平台，能获得系统且高质量的管理培训
- 提供全球四季酒店员工折扣及完善的福利体系，职业起点高
- 每周工作48小时且需轮班，工作强度较大，对体力和精力有一定要求
- 适合热爱酒店与餐饮行业、具备多语言能力且渴望在奢华酒店领域长期发展的应届毕业生或初级从业者
缺点 / 挑战
- 作为管培生，需在不同岗位间轮转，初期可能面临较大的适应压力
角色解读
- 完成培训后，有望晋升为餐饮部主管或经理，未来可向酒店高级管理人员（如餐饮总监、酒店总经理）方向发展
- 参与餐饮部18个月的轮岗培训，学习日常运营、客户服务和财务管理
- 通过跟随资深经理，掌握奢华酒店餐饮管理的领导技巧与策略
- 需具备酒店管理专业背景，精通粤语、普通话和英语
- 需要出色的沟通能力、客户服务意识以及基础的财务和团队管理能力
申请策略
- 确保自己持有澳门身份证（硬性要求），并在面试中展现出对四季酒店“以人为本”企业文化的认同与热情
- 突出酒店管理相关的教育背景及实习/兼职经历，强调多语言能力和客户服务经验
- 展示在团队管理或活动组织中的领导力潜质
- 提升英语口语及商务沟通能力，熟悉酒店管理系统及财务报表分析基础
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，突出以客户为中心的服务理念和团队协作精神
- 请分享一次你处理棘手客户投诉的经历
- 你如何看待奢华酒店餐饮服务的核心要素？
- 在轮岗期间，你打算如何快速适应不同岗位的要求？
- 描述一次你带领团队达成目标的经历
- 深入了解四季酒店的品牌历史、核心价值观以及澳门四季酒店的具体设施
- 准备一些关于餐饮运营和成本控制的实际案例
职位点评
薪资福利70
成长发展90
工作生活40
使命价值75
薪资福利
70中等
提供具有竞争力的薪资和全面福利，包含全球员工住宿折扣和免费餐饮，但每周48小时轮班制对时薪性价比有一定影响。
薪资信号市场水准 (1千–1.5万/月)
福利待遇Competitive Salary、comprehensive benefits package、Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide、Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms、Complimentary Employee Meals
成长发展
90较高
18个月的系统性轮岗培训项目，提供卓越的培训与发展机会，是进入奢华酒店管理层的绝佳跳板。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈hotel management software、Microsoft Office
成长机会accelerate your growth、succeed as a leader、Excellent Training and Development opportunities、Shadow experienced managers
业务类型profit_center
工作生活
40较低
每周工作48小时且需要轮班，工作强度较大，生活与工作平衡（WLB）面临一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
致力于为全球宾客创造非凡的奢华体验，传递真诚关怀的品牌理念，具有较高的服务价值与行业声望。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号create impressions that will stay with you for a lifetime、treat everyone we meet the way we would want to be treated
创新程度稳健跟随主流
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