奇华顿
Site Services Supervisor
Site Services Supervisor
发布于 大约 15 小时前基层主管/组长
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
行政与支持
供应商管理
办公软件
团队管理
客户服务
活动策划
英语沟通
行政管理
设施管理
谈判技巧
AI 估算 · 15k–25k
上海外企行政主管岗位，5年以上经验，综合行业薪资水平及公司规模，预估月薪15k-25k。
职位详情
关于这个职位
该职位负责上海张江厂区的行政运营与现场服务管理，包括办公环境维护、供应商管理、活动组织及人员管理
作为行政主管，你需要协调内外部资源，确保高效、专业的行政支持，同时管理团队并控制预算
适合具备5年以上行政或设施管理经验、善于沟通和解决问题的求职者
最低要求
Bachelor’s Degree or equivalent experience
Min. 5 years of experience in admin or facility services management
Fluent English, local language essential
Computer literacy
Time Management skills
Good interpersonal skills
Organizational skills
Communication skills
Problem solving skills
工作职责
维护专业、有序的办公环境，符合健康安全标准
管理现场服务流程，包括清洁、绿化、茶水间、食堂、班车、办公用品、文具、邮件、虫害控制、签证等
起草行政相关通知，传达信息
及时专业地回应员工和访客的咨询
为内外部访客提供高质量支持，确保服务符合公司品牌形象
推动以客户为中心的服务文化
与工程团队合作，维护张江厂区设施的良好状态
检查现场，发现设备问题并安排维修
推动持续改进计划
管理外部服务供应商，与IMS协作审查合同和KPI
监督服务合同，包括PR/PO处理、订购、收货和付款流程
与IM&S协调采购清洁/绿化用品、备件、新设备
组织或支持员工活动，如团建、年会等
支持会议和活动后勤，包括场地检查、房间布置、餐饮安排和设备租赁
协助行政预算、支出跟踪、固定资产审计和行政相关外部审计
负责人员管理相关HR流程：绩效管理、发展、薪酬和人员配置
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 外资巨头公司，平台大、流程规范，能积累成熟的管理经验
- 工作内容多样化，涉及行政、供应商、活动、预算等多方面，锻炼综合能力
- 位于上海张江，高科技园区环境好，公司福利完善（五险一金、补充医疗等）
- 团队管理经验有助于未来晋升，且公司内部有明确的职业发展通道
- 供应商管理需要较强的谈判和协调能力，应对突发问题
- 适合有5年以上行政或设施管理经验、善于沟通协调、希望在外资平台稳定发展的求职者
- 也适合希望从执行层转向管理层的行政人员
缺点 / 挑战
- 需要处理大量琐碎的行政事务，工作强度有时较高，尤其在活动期间
- 作为基层主管，需要平衡上级要求与团队执行，沟通压力较大
角色解读
- 可向高级行政经理或区域行政总监发展，管理更大范围的行政运营
- 也可转向设施管理（FM）或企业不动产（CRE）领域，成为专业管理人才
- 在大型跨国公司积累经验后，可跳槽至其他行业担任行政或运营负责人
- 负责张江厂区的日常行政运营，包括办公环境维护、供应商管理、活动组织等
- 管理外部服务供应商，监督合同执行和绩效，确保服务达标
- 协调内部资源，支持员工活动和会议后勤，控制行政预算
- 带领团队，负责人员管理相关的HR流程，如绩效评估和人员发展
- 熟练的英语沟通能力和中文母语水平，能够与内外部各方顺畅交流
- 优秀的组织协调和时间管理能力，能同时处理多项行政事务
- 供应商管理和谈判能力，能够有效控制成本并保证服务质量
- 计算机操作熟练，熟悉办公软件和采购流程
申请策略
- 在申请信中表达对奇华顿公司文化（以人为本、注重多样性）的认同
- 了解张江地区的行政管理特点，如供应商资源、政策环境等
- 突出行政或设施管理的工作年限和具体成就，如优化流程、节约成本等
- 强调供应商管理经验，特别是合同谈判和KPI监督案例
- 展示团队管理或人员协调的经历，如带领团队或组织大型活动
- 如有预算管理或财务相关经验，务必提及
- 如果英语口语不够流利，建议加强商务英语表达，尤其是电话和邮件沟通
- 学习基本的财务知识，如预算编制和成本控制，对岗位有帮助
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题
- 对于管理类问题，强调授权、沟通和跟进，体现领导力
- 对于成本控制问题，突出成本效益分析和创新解决方案
- 请描述一次你成功管理一个供应商并提升服务质量的经历
- 如何平衡多个行政任务并确保按时完成？举一个例子
- 你如何管理团队？有没有处理过员工冲突？
- 面对预算限制时，你如何保证行政服务不降低标准？
- 你如何看待行政岗位的客户服务导向？请举例说明
职位点评
66
综合评分
稳定外企行政主管，薪资福利较好，WLB不错，但成长空间有限，社会意义一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合追求稳定薪资和福利、注重工作生活平衡的求职者，不适合追求高社会影响力或技术创新的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利75
成长发展65
工作生活70
使命价值40
薪资福利
75中等
该职位薪资在市场中上水平，外企福利完善，稳定性高，但具体薪资未在JD中明确，整体补偿性较好。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
65中等
该职位属于行政支持类，技术含量不高，但可积累管理经验，成长路径偏向行政管理线。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型cost_center
工作生活
70中等
现场办公，但外企通常有较好的工作生活平衡，JD中未提及加班，推测WLB较好。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
40较低
职位以行政支持为主，社会影响力有限，行业为传统香精香料，创新性一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响社会影响力有限/不明显
创新程度传统/守旧模式
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